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AVANTE GESTION EMPRESARIAL SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Importante compañía de servicios de limpieza y desinfección y otros , requiere vincular de manera INMEDIATA personal administrativo para el cargo de SUPERVISOR DE SERVICIO para trabajar de manera completa en COLEGIO PRIVADO al norte de la ciudad , específicamente en la LOCALIDAD DE USAQUEN . Se requiere de una persona con formacion académica como TECNOLOGA en áreas administrativas y relacionada a procesos administrativos con énfasis en áreas limpieza y desinfección , mantenimiento y otros servicios al interior de la institución. Se requiere tener un (1) año de experiencia en la supervisión de procesos como : Conocer las líneas de negocio que oferta la empresa y los sectores en los cuales se desempeña. Conocer y aplicar los procesos, procedimientos, políticas, instructivos y demás documentación de la empresa para asegurar la estandarización de los servicios. Dar cumplimiento al cronograma de auditorías del servicio, planteado desde la Dirección Nacional de Operaciones. Plantear planes de mejora de las auditorías realizadas con el fin de mejorar la prestación del servicio. Planificar y apoyar la realización de servicios especiales que requiera la operación. Planificación y distribución de tareas: Asegurar la prestación del servicio de acuerdo con los requisitos del cliente, los requisitos legales y las políticas de la organización. Asegurar la eficiencia de los recursos, la satisfacción del cliente y la calidad del servicio. Asignar actividades diarias según cronograma de actividades de acuerdo con la criticidad del área. Realizar la planificación, control y seguimiento a la prestación del servicio y verificar su conformidad. Definir frecuencias de limpieza (rutinarias, terminales, Brigadas). Planificación y distribución de tareas: Asegurar la prestación del servicio de acuerdo con los requisitos del cliente, los requisitos legales y las políticas de la organización. Asegurar la eficiencia de los recursos, la satisfacción del cliente y la calidad del servicio. Asignar actividades diarias según cronograma de actividades de acuerdo con la criticidad del área. Realizar la planificación, control y seguimiento a la prestación del servicio y verificar su conformidad. Definir frecuencias de limpieza (rutinarias, terminales, Brigadas). Supervisión directa del equipo y clientes a cargo: Verificar que el personal cumpla con los procedimientos establecidos. Realizar recorridos para validar calidad y tiempos de ejecución. Aplicar check list y auditorías internas para validar estándares. Minimizar los servicios No conformes de la operación de cada cliente. Control de insumos y herramientas: Gestionar la solicitud de inventario de productos de limpieza, equipos y EPP de acuerdo con las condiciones contractuales y políticas de cada cliente. Solicitar mantenimientos de los equipos a cargo y que se necesitan para ejecutar la labor. Capacitación y acompañamiento: Formar al personal en técnicas de limpieza, bioseguridad y uso de maquinaria de acuerdo con los procedimientos establecidos para el sector. Cumplir el cronograma de capacitaciones establecido en el POES y el área de talento humano. Reforzar buenas prácticas y protocolos específicos por sector (hospitalario, Educativos, administrativo, industrial) Gestión de novedades y reportes: Registra incidencias operativas, daños, ausencias o hallazgos críticos. Elaborar informes de gestión de clientes o áreas internas con evidencias y recomendaciones. Cumplimiento normativo y protocolos: Asegurar que se respeten normas de seguridad, ambientales y sanitarias. Interacción con clientes y áreas internas: Recibir solicitudes, requerimientos, gestionarlos y dar cierre oportuno para mejorar la experiencia del cliente. Tramitar necesidades de los trabajadores que les permita generar una buena comunicación y evitar rotación de personal. Planificación y programación de mantenimiento: Definir cronogramas de mantenimiento preventivo y correctivo. Priorizar intervenciones según criticidad de activos y condiciones operativas de acuerdo con diagnóstico inicial. Supervisión de equipos técnicos: Verificar el cumplimiento de procedimientos, tiempos y estándares técnicos en equipos del cliente: motobombas, plantas eléctricas, ascensores, etc. Solicitar y almacenar fichas técnicas de herramientas y equipos para su correcto uso y mantenimiento. Gestión de recursos e insumos: Controlar inventario de repuestos, herramientas y materiales de acuerdo con las políticas del cliente. Solicitar compras y verificar disponibilidad para ejecución de tareas, con los cronogramas establecidos previamente. Control de calidad y seguridad: Asegurar que las intervenciones cumplan con normas técnicas y de seguridad industrial. Validar equipos de alturas, condiciones seguras, evaluación de riesgos según indicaciones de normatividad y de SST. Aplicar protocolos de bloqueo y demarcación, en áreas o intervenir etiquetado y uso de EPP. Registro y trazabilidad: Documentar actividades en sistemas en formatos establecidos. Generar reportes de fallas, tiempos de respuesta y acciones correctivas. Diagnóstico y mejora continua: Analizar causas raíz de fallas recurrentes en la ejecución de tareas, Servicios No conformes. Proponer mejoras en procesos, equipos o rutinas de mantenimiento. Interacción con otras áreas: Coordinar con áreas de compras, calidad y logística para minimizar impactos mantenimientos imprevistos. Participar en reuniones operativas y auditorías internas. Se requieren personas muy orientadas al logro, con adecuada planeación de actividades y procesos y de fácil adaptación . Con capacidad para trabajar bajo presión y excelente comunicación intralaboral. Condiciones Salariales. Salario mínimo legal vigente + auxilio de transporte + bonificación extralegal 229.000 Contrato Indefinido Horario de trabajo: Lunes a Viernes horarios de oficina / sábados medio día y disponibilidad cuando se requiera . Lugar de Trabajo: Localidad Usaquén - Colegio Privado.
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Acerca de AVANTE GESTION EMPRESARIAL SAS
avante gestión empresarial s.a.s empresas enfocadas en el desarrollo estratégico de la organización y el crecimiento, tiene como ámbitos de actuación todo lo relacionado con la edificación, tanto residencial como industrial. por lo tanto buscamos en nuestro ámbito comercial personal con experiencia en eps que tenga conocimiento en ley 100
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Supervisor Integral Administrativo y Operativo
Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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