Supervisor ó Coordinador de Operaciones/ Call Center Ventas

Descripción de la oferta

¡Buscamos un SUPERVISOR SENIOR DE VENTAS CALL CENTER!
¿Eres un líder nato, apasionado por las ventas y motivado por los resultados?
¡Esta es tu oportunidad para dar el siguiente paso en tu carrera!
¿Quiénes somos?
Somos una empresa en crecimiento, enfocada en ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes a través de equipos comerciales altamente capacitados y comprometidos con la excelencia.
Tu misión como Supervisor Senior:
Serás el motor del equipo de ventas, guiando, inspirando y asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales. Tu liderazgo será clave para impulsar el rendimiento, el desarrollo y la motivación del grupo de asesores.
Responsabilidades principales:
Liderar y supervisar al equipo de asesores de ventas, garantizando el cumplimiento de metas.
Implementar estrategias que impulsen la productividad y la conversión.
Monitorear y analizar indicadores clave (KPI) para optimizar resultados.
Capacitar, acompañar y brindar retroalimentación constante al equipo.
Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.
Generar reportes de desempeño y proponer mejoras continuas.
Manejar conflictos y promover un ambiente de trabajo positivo.
Colaborar con otras áreas para mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años como Supervisor de Ventas en Call Center.
Habilidades comprobadas en liderazgo, motivación y coaching.
Manejo de herramientas CRM y monitoreo de llamadas.
Excelentes habilidades de comunicación, análisis y negociación.
Orientación a resultados y adaptabilidad a entornos dinámicos.
Disponibilidad jornada AM/PM (lunes a viernes), con descanso rotativo entre sábado y domingo.
Te ofrecemos:
Salario total: $2.300.000 (Base $1.423.500 + Aux. transporte $200.000 + Aux. fijo $676.500).
Bonos semanales por resultados (promedio $200.000).
Comisiones quincenales (promedio $800.000).
Contrato a término indefinido, directo con la empresa.
Ambiente laboral dinámico, colaborativo y con oportunidades de crecimiento.
Si te apasiona liderar equipos de alto desempeño y buscas estabilidad, crecimiento y reconocimiento...
¡Envía tu hoja de vida y únete a nuestro equipo ganador!
¡Esperamos conocerte pronto!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 45 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales

Hace 19 horas (actualizada)

Acerca de GLOBAL CONTACT CALL CENTER

Somos un Call Center dedicado a las ventas in-bound y out-bound a través de pautas publicitarias emitidas a personas de habla hispana en Estados Unidos, esto con el fin de tener mayor captación de personas interesadas en nuestros productos y convertir dicho cliente potencial en cliente activo de nuestra compañía, para ello contamos con altos estándares de calidad, he incursionando en nuevos procesos de marketing , con las herramientas de tecnología a la vanguardia de nuestros tiempo.

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Somos un Call Center dedicado a las ventas in-bound y out-bound a través de pautas publicitarias emitidas a personas de habla hispana en Estados Unidos, esto con el fin de tener mayor captación de personas interesadas en nuestros productos y convertir dicho cliente potencial en cliente activo de nuestra compañía, para ello contamos con altos estándares de calidad, he incursionando en nuevos procesos de marketing , con las herramientas de tecnología a la vanguardia de nuestros tiempo.

Poseemos un área de post-venta dedicado en pro de el recaudo global que se divide en confirmación, follow-up y servicio al cliente, brindando la mejor atención a las dudas o acciones generadas después de cada venta.

Salarios