Supervisor o líder de canal presencial/ experiencia en intangibles/sector Gas - Bucaramanga y Aguachica

Descripción de la oferta

Antes de postularse es importante aclarar que la labor se realizara en bucaramanga y en Aguachica. si estas de acuerdo e interesado postulate!!

Reconocida entidad del sector de gas se encuentra en búsqueda de un profesional en áreas como administración ingeniería industrial o a fines para ejercer el cargo de profesional en canal presencial cuya misión principal sera velar por una buena presentación de servicio al cliente por parte de los operadores de los centros de atención presencial a través del constante monitoreo y seguimiento al cumplimiento de sus funciones, y los estándares de atención acordados.

Funciones:
-Supervisar al proveedor de servicios de atención presencial y otros contratistas garantizando adecuado funcionamiento de la operación y alto servicio a los clientes.
-Realizar visitas periódicas a los distintos puntos de atención.
-Generar e implementar propuestas de mejora a los procesos de atención a clientes y a la operación.
- Supervisar la infraestructura física y tecnológica de los puntos de atención para garantizar el funcionamiento de la operación.

Requisitos:
- Profesional en áreas anteriormente mencionadas
-Experiencia de 2 años en el cargo o 6 meses en el sector realizando las funciones anteriormente mencionadas.

Salario:3.041.342 + prestaciones de ley
Horario: Lunes a viernes sábados cuando se requiera.
Contrato obra labor.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 2 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Ayer

Acerca de MISION TEMPORAL

Somos un equipo humano que se especializa en la prestación de servicios para dar respuesta a las necesidades específicas de nuestros clientes, cumpliendo con la normatividad vigente en materia de salud ocupacional, seguridad industrial, responsabilidad social y cuidado del medio ambiente.

Capacidad de Integración

Queremos ser una alternativa real en el diseño de soluciones integrales a través de nuestro amplio portafolio de servicios tercerizables.
Ofrecemos estos serv...

Somos un equipo humano que se especializa en la prestación de servicios para dar respuesta a las necesidades específicas de nuestros clientes, cumpliendo con la normatividad vigente en materia de salud ocupacional, seguridad industrial, responsabilidad social y cuidado del medio ambiente.

Capacidad de Integración

Queremos ser una alternativa real en el diseño de soluciones integrales a través de nuestro amplio portafolio de servicios tercerizables.
Ofrecemos estos servicios de manera integrada, lo que nos permite brindar precios competitivos y simplificar la operación.
Solidez

Facturamos como grupo anualmente servicios por más de 720 mil millones de pesos.
Contamos con un patrimonio que supera los 80 mil millones.
Tenemos como grupo más de 23 mil empleados prestando servicios a nivel nacional.
Responsabilidad Social

Es nuestro objetivo que los empleados de SERDAN cuenten con un plan de beneficios que les permita tener vivienda propia y acceder a servicios financieros para mejorar su calidad de vida.

Salarios