Supervisor operaciones - Supervisor Técnicos Motorizados
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Planificar las rutas diarias y asignar servicios según cobertura y prioridades.
Acompañar técnicamente a los motorizados en diagnósticos, intervenciones y soluciones.
Asegurar el cumplimiento de tiempos de atención y calidad del servicio.
Documentar buenas prácticas y generar manuales o instructivos técnicos.
Identificar causas de fallas recurrentes en campo y retroalimentar a las áreas internas. Hacer seguimiento a indicadores de servicio (cumplimiento, efectividad, TTR, etc.).Promover cultura de orden, seguridad, y comunicación con el cliente.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Gestión de equipos, Actualización tecnológica, Análisis de indicadores, Gestión de personal, Supervisión de operaciones, Diagnósticos
- Licencias de conducir: A2
- Disponibilidad de viajar: Si
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Mostar competenciasPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones
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