Supervisor (operativo)
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡Queremos unir tu talento a nuestro equipo!
Importante empresa del sector de seguros requiere Supervisor para call center
Formación: Profesional en carreras administrativas o estudiante de últimos semestres
Experiencia: Experiencia en Contact Center minima de 3 años
Objetivo del cargo: Supervisar y analizar los indicadores clave de rendimiento para identificar áreas de mejora y aplicar los cambios necesarios. Aplicando políticas y procedimientos operativos que cumplan las normas y objetivos de la organización.
Conocimientos específicos: Manejo de Ofimática, Contact center y servicio al cliente.
Competencias:
• Liderazgo
• Relaciones interpersonales y comunicación asertiva
• Orientación al logro
• Iniciativa
Condiciones:
Contrato por obra o labor
Salario básico $1.700.000 + Auxilio de transporte ($162.000). Todas las prestaciones de ley.
- Bonificación variable sujeta a indicadores hasta por ($300.000)
- Horario: Domingo a domingo (TURNOS ROTATIVOS) con un día de descanso
- Modalidad presencial al norte de Bogotá
¿Cumples con el perfil? ¡Aplica!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 3 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operative, operativo
Hace 17 horas (actualizada)
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