Supervisor sac/ contrato indefinido - Experiencia mínima 12 meses
ATENTO S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Reconocida multinacional del sector requiere para su equipo de trabajo supervisores con experiencia de 1 año desempeñándose como supervisor servicio al cliente
*Estudios: Estudiante de cuarto semestre en adelante en carreras administrativas o ingenierías
*Experiencia laboral: 12 meses en Contact Center desempeñando cargos como Supervisor servicio al cliente
*Salario: $1.757.800 Variable: 15% del salario
*Jornada laboral: Horario del segmento es Soporte al técnico de 8 am a 20:30 pm.
*Tipo de contrato: Indefinido
*Lugar de trabajo: PRESENCIAL
Conocimiento: Conocimiento en gestión Call Center (Diagnóstico, Plan de Acción, Coaching, Feedback), manejo de KPI básicos de call, manejo nivel básico de Excel, Word, Power Point, conocimiento mínimo de legislación y remuneraciones.
Funciones: Liderazgo en el manejo de equipos, orientación al cumplimiento de objetivos, capacidad de análisis y agilidad de cara a la toma de decisiones.
Beneficios:
*Estabilidad y posibilidades de crecimiento dentro de la compañía
*Excelente clima laboral
No lo dude más, únete a este gran equipo!!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, servicio, atencion, al, cliente
7 de mayo (actualizada)
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Acerca de ATENTO S.A.
En Atento somos apasionados de las experiencias de nuestros clientes. Día a día, conectamos a más de 500 millones de consumidores con marcas líderes en 13 países. De esta forma, contribuimos a que importantes empresas atiendan las crecientes demandas de sus clientes al tiempo que mejoramos su eficiencia.
Evaluación general
4,29
25.944 Evaluaciones
-
5
54%
-
4
30%
-
3
12%
-
2
2%
-
1
2%
-
4,03
Ambiente de trabajo
-
3,93
Salario y prestaciones
-
3,70
Oportunidades de carrera
-
3,81
Director general
Supervisor de operaciones
Actual empleado Risaralda Mayo, 2024
Oportunidades de crecimiento.
Lo mejor Estabilidad laboral.
A mejorar Mejores prestaciones económicas dadas las constantes exigencias a los cargos.
Recomienda trabajar aquí
Formador/a
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2024
Es una empresa que brinda oportunidades de crecimiento laboral y profesional.
Lo mejor Es una empresa que brinda oportunidades de crecimiento laboral y profesional.
A mejorar Tener más cercanía con sus empleados.
Recomienda trabajar aquí
Agente call center
Actual empleado Santander Abril, 2024
Muy buena
Lo mejor Puntualidad en el pago
A mejorar Contratos a término fijo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agentes de cobranza
Media salarial
$ 877.625 /mes
206 salarios
$ 828.116
$ 920.000
Asesor de servicio al cliente
Media salarial
$ 855.210 /mes
137 salarios
$ 737.700
$ 950.000
Recepcionistas administrativos
Media salarial
$ 990.823 /mes
98 salarios
$ 781.242
$ 1.300.000
Comerciales telefonía
Media salarial
$ 820.514 /mes
74 salarios
$ 781.242
$ 828.116
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