Supervisora de Ama de Llaves - Bogota D.C

Descripción de la oferta

Jefe o supervisora del área de ama de llaves. ¿Eres apasionada por el liderazgo, la organización y el servicio al cliente? Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa con un excelente ambiente laboral, que apoya tu crecimiento y te brinda beneficios únicos.

¡Estamos buscando a una Supervisora de Ama de Llaves que lleve nuestro servicio al siguiente nivel!

¿Qué Buscamos?

* Experiencia de 2 a 5 años como Jefe de Ama de Llaves o en áreas relacionadas (hotelería, turismo, administración).
* Formación técnica o tecnológica en Hotelería y Turismo, Gestión Hotelera, Administración, o similares.
* Conocimientos en sistemas de información, servicio al cliente y manejo de productos de limpieza.
* Competencias clave: liderazgo, organización, orientación a resultados, tolerancia a la presión y toma de decisiones efectivas.
* Responsabilidades del Cargo Como Supervisora de Ama de Llaves, liderarás el equipo de housekeeping, asegurando que nuestros estándares de calidad y satisfacción del cliente sean siempre altos.

Algunas de tus funciones serán:
- Planificar, organizar y supervisar las actividades diarias del personal a tu cargo.
- Monitorear la puntualidad y presentación del equipo, llevando control de asistencia y asignación de tareas.
- Supervisar inventarios y el correcto uso de insumos de limpieza.
Implementar acciones correctivas y preventivas para asegurar la satisfacción del cliente.
- Coordinar mantenimientos preventivos de habitaciones y gestión de reportes al área de mantenimiento.
- Realizar inducciones y evaluaciones de desempeño periódicas.
Mantener una comunicación constante y efectiva con los diferentes departamentos.

Beneficios: Nos importa tu bienestar y el de tu familia, por eso ofrecemos beneficios que marcan la diferencia:
* Alimentación diaria: almuerzo y break incluidos.
* Oficina privada y parqueadero gratuito para motos.
* Plan de bienestar integral y acompañamiento constante en liderazgo.
* Regalos de Navidad y kits escolares para tus hijos.
* Plataforma de adelanto de nómina, para que tengas flexibilidad en tus finanzas.
* Horario flexible y un sábado libre al mes.
* Cultura organizacional positiva, con un equipo que te apoya en cada paso.
* Dotación completa y todas las prestaciones sociales.

Si estás lista para liderar y aportar al bienestar de nuestros clientes y equipo, ¡te invitamos a postularte y a unirte a una empresa que cuida de ti y de tu familia!

Toda la información salarial se encuentra en la publicación.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: mucama, ama, doncella, governanta, sirviente, attendant, criado, servant

Hace 22 horas (actualizada)

Acerca de Hotel Cartagena Plaza

Miembro de la cadena hotelera EM Hotels. Hotel 4 estrellas con Certificaciones de Calidad según la Norma ISO y otorgadas por la entidad certificadora internacional BUREAU VERITAS respalda su compromiso con la calidad. Certificación en THE CODE, programa avalado por la UNICEF, por adoptar el Código de Conducta internacional de responsabilidad social empresarial para la protección de las Niñas, Niños y Adolescentes, de la explotación sexual comercial asociada a viajes y turismo.

Salarios