Supervisor/a de PQR / Bogotá
Grupo Empresarial Proteccion S.A.S. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Somos una empresa que brinda servicios exequiales, jurídicos y psicológicos en la modalidad de previsión, estamos en búsqueda de un gran talento como el tuyo.
¡Buscamos Supervisor de PQR que transforme cada interacción en una oportunidad de mejora!
¿Tienes habilidades de liderazgo, atención a clientes y un excelente manejo de herramientas ofimáticas? esta es tu oportunidad para hacer la diferencia en la experiencia del usuario y liderar un equipo comprometido.
A quien buscamos:
Una persona que:
Tenga formación profesional en Derecho.
Cuente con experiencia mínima de 2 años en supervisión de procesos de PQR.
Tenga conocimiento avanzado de Excel y manejo de bases de datos (tablas dinámicas, fórmula, indicadores).
Maneje conocimiento actualizado de normatividad relacionada con PQR, tutelas, derechos de petición y recursos.
Con excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y orientación al servicio.
Que ofrecemos:
Salario entre $2.800.000 ó 3.100.000 (según experiencia) + prestaciones de ley.
Contrato término indefinido.
Horario: Lunes a sábado, 100% presencial.
Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
¡Que esperas para postularte y hacer parte de este gran equipo!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Grupo Empresarial Proteccion S.A.S.
Somos Grupo Empresarial Protección SAS, empresa del sector privado fundada hace 17 años. Nuestra oficina principal está ubicada en el centro financiero de la ciudad de Bogotá. Trabajamos diariamente en la prestación de servicios de previsión en todo el territorio colombiano.
Evaluación general
4.1
137 Evaluaciones
-
5
61%
-
4
15%
-
3
11%
-
2
4%
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1
9%
-
3,50
Ambiente de trabajo
-
3,63
Salario y prestaciones
-
3,11
Oportunidades de carrera
-
3,67
Director general
Director jurídico
Actual empleado Bogotá, D.C. Agosto, 2024
La empresa ofrece estabilidad, buena remuneración salarial
Recomienda trabajar aquí
Teleoperador
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2024
La compañía es buena en los pagos, pero el ambiente laboral es algo pesado para ser una compañía en crecimiento con excelentes gerentes y subgerentes en la jerarquía.
Lo mejor El salario
A mejorar El ambiente laboral
No recomienda trabajar aquí
Asesora call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2023
excelente empresa
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
16 salarios
Call center
Media salarial
/mes
13 salarios
Abogado/a
Media salarial
/mes
9 salarios
Analista
Media salarial
/mes
8 salarios
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