Supervisor/a de servicio al cliente
Importante empresa del sector - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
Importante empresa requiere para su equipo de trabajo personal profesional o estudiante de contaduría pública, administración de empresas o afines, para ocupar le cargo de supervisor/a de servicio al cliente, que cuente con mínimo 1 año de experiencia en las áreas mencionadas.
Misión del cargo:
Gestionar y acompañar al equipo de cobranzas y televentas, generando propuestas de valor con planes de acción, análisis y estrategias clave para el mejoramiento del negocio. Brindar soporte a la dirección de crédito y cobranzas en el análisis, desarrollo y ejecución de proyectos.
Funciones específicas:
-Gestionar y acompañar al equipo de cobranzas y televentas en la consecución de KPIs
-Generar propuestas de valor con planes de acción, análisis y estrategias clave
-Brindar soporte a la dirección de crédito y cobranzas en el análisis, desarrollo y ejecución de proyectos.
Formación académica: Profesional o estudiante de contaduría pública, administración de empresas u otras áreas afines.
Tipo de contrato: Fijo
Salario: Entre 2.000.000 a 2.400.000 + Prestaciones.
Horarios: Lunes: 8:30 am a 5:00 pm, martes a jueves: 7:30 am a 5:00 pm, sábados: 8:00 am a 11:00 am.
Lugar de trabajo: Medellín - Edificio Marrocar.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, costumer, cliente
Hace 3 días (actualizada)
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