Supervisora@ de Zona/Puntos de venta/Retail
Importante empresa del sector - Antioquia, Medellín
Hace 4 días
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Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 2 años en el sector Retail. para desempeñar el cargo de supervisor/a de zona.
Formación académica: Profesional en administración de empresas, ingeniería, mercadeo y ventas o áreas afines.
Funciones específicas:
- Visitar los puntos de venta, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y administrativos, alineado al manual de operaciones de la marca.
- Cumplimiento de presupuesto de ventas y análisis de gastos y costos.
- Mantener la calidad del servicio al cliente y la experiencia de los puntos de venta.
- Identificar las oportunidades de mejora y gestionar planes de acción, para impulsar la excelencia operativa. - Promover y garantizar la capacitación del equipo de administradoras y gestoras con el fin de lograr la excelencia en el servicio y la operación.
- Garantizar el abastecimiento de insumos, manteniendo un inventario equilibrado.
- Realizar cronograma mensual y semanal con actividades, descripción del plan de acción por cada actividad, fechas de entrega.
- Evaluar la capacidad instalada de personal en los puntos propios para el cumplimiento de los objetivos comerciales y de experiencia.
- Dar soporte, asesoría y solución en temas técnicos y prácticos a los puntos propios a través de llamadas, mensajes, correos y visitas frecuentes.
- Apoyo al área de servicio al cliente de acuerdo a la necesidad en sede.
- Manejo del personal.
Conocimientos:
- Herramientas ofimáticas.
- Ideal manejo del idioma inglés.
Habilidades:
- Pensamiento analítico.
- Atención al detalle.
- Adaptabilidad al cambio.
- Toma de decisiones.
- Proactividad.
- Persuasión.
- liderazgo.
- Orientación al resultado.
Salario: $3.000.000 + comisiones por indicadores + prestaciones de ley.
Horarios: lunes a sábado de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de acuerdo con la operación y temporadas.
Tipo de contrato: Obra o labor.
Lugar de trabajo: Medellín.
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, area
Hace 2 días
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