Supervisor/a - en español BPO/Call Center
TaskUs S.A. de C.V. - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
Supervisor/a en TaskUs.
Estamos buscando un/a Supervisor/a talentoso/a para unirse a nuestro equipo en TaskUs. Como Supervisor/a en español, serás responsable de liderar a un equipo de empleados y garantizar que se cumplan los objetivos establecidos. Buscamos a alguien que sea un excelente comunicador, posea habilidades de resolución de problemas y tenga experiencia en el trabajo en equipo. Si te apasiona el liderazgo y quieres formar parte de una empresa en crecimiento, ¡te invitamos a que te unas a nuestro equipo!
Responsabilidades del puesto:
- Supervisar y gestionar a un equipo de empleados, brindando orientación y apoyo en su desarrollo profesional.
- Garantizar que el equipo alcance los objetivos establecidos y cumpla con los estándares de calidad.
- Promover un ambiente de trabajo colaborativo y fomentar la comunicación efectiva entre los miembros del equipo.
- Identificar y resolver problemas de manera eficiente, tomando decisiones basadas en el análisis de la información disponible.
- Proporcionar retroalimentación constante y constructiva al equipo, impulsando su crecimiento y desarrollo individual.
Requisitos del puesto:
- Experiencia previa de 1 año o mas en puestos de supervisión en el sector de servicio al cliente/BPO/Call Center
- Excelentes habilidades de comunicación y persuasión, capaz de transmitir mensajes de manera clara y efectiva.
- Fuertes habilidades de resolución de problemas, capaz de identificar y abordar las dificultades de manera eficiente.
- Demostrada capacidad para trabajar en equipo y liderar a otros hacia el éxito.
- Capacidad para adaptarse a un entorno de trabajo en constante cambio y tomar decisiones rápidas y bien fundamentadas.
En TaskUs, valoramos y recompensamos el esfuerzo y el talento. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y desafiante, oportunidades de crecimiento profesional y una cultura de colaboración. Si estás listo/a para asumir nuevos desafíos y crecer en tu carrera profesional, esta es tu oportunidad.
¡Únete a nuestro equipo como Supervisor/a en TaskUs y ayúdanos a llevar nuestro negocio al siguiente nivel!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Conocimientos: Comunicación y persuasión, Liderazgo, Resolución de problemas, Trabajo en equipo
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de TaskUs S.A. de C.V.
Who are we?
We are a collective of highly capable humans who understand how to deploy technology and data to best serve your purpose. Delivering Ridiculously Good next-generation digital outsourcing to the most innovative brands in the world. We consider ourselves responsible for protecting our partner's interests and supporting their long term success through innovation and technology powered by ridiculously smart people.
Our difference is our spirit. We have the courage t...
Who are we?
We are a collective of highly capable humans who understand how to deploy technology and data to best serve your purpose. Delivering Ridiculously Good next-generation digital outsourcing to the most innovative brands in the world. We consider ourselves responsible for protecting our partner's interests and supporting their long term success through innovation and technology powered by ridiculously smart people.
Our difference is our spirit. We have the courage to thrive in complexity when others shy away.
Beneficios de TaskUs S.A. de C.V.
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Medicina prepagada
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
$ 2.100.000 /mes
19 salarios
$ 2.100.000
$ 2.100.000
Call center
Media salarial
$ 2.476.000 /mes
17 salarios
$ 2.000.000
$ 2.723.000
Inglés
Media salarial
$ 2.937.166 /mes
6 salarios
$ 2.100.000
$ 3.700.000
Agente seguros
Media salarial
$ 2.723.000 /mes
4 salarios
$ 2.723.000
$ 2.723.000
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