supervisor/a

Descripción de la oferta

¡Una importante empresa está en búsqueda de un Supervisor en campo y gestores de cobro y recaudo!
El candidato debe ser técnico o tecnólogo en áreas comerciales o afines al servicio al cliente. Además, se requiere una experiencia mínima de un año, certificada en la gestión y liderazgo de equipos de trabajo en áreas comerciales, preferiblemente en empresas del sector de servicios públicos, bancario, ventas, consumo masivo o sectores relacionados.
Las principales funciones del puesto incluyen liderar y garantizar la satisfacción de los clientes al ofrecerles un excelente cumplimiento en metas de normalización y recaudo. Para lograrlo, el supervisor deberá coordinar y supervisar que el equipo a su cargo cumpla con todas las actividades descritas en los procedimientos, como la atención al cliente, normalización, recaudo, el manejo de puntos de pago, la consignación de dinero y la vigilancia, con el fin de alcanzar los indicadores establecidos por la empresa.
Se valoran competencias clave como la orientación al equipo, el liderazgo, la comunicación asertiva, la adaptabilidad al cambio, el trabajo en equipo, el manejo de conflictos, y el enfoque en la eficiencia y el compromiso.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 4 días

Acerca de GESYCOBRO S.A.S.