Te estamos buscando! Asesor de Servicio al Cliente/ Emergencias

Descripción de la oferta

Estamos buscando Asesores de Servicio al Cliente de emergencias para unirse a nuestra gran familia.
Requisitos
Académico: Técnico, tecnólogo o estudiante en curso o aplazado de tercer (3er) semestre en adelante en cualquier área de formación o Bachiller o estudios de primeros semestres si certifica seis (6) meses de experiencia en operaciones de Contact Center en líneas de atención de emergencias.
Laboral: Mínimo tres (3) meses en operaciones de Contact Center preferiblemente en líneas de atención de emergencias
Otros: vivir en Bogotá
Si estudias, debe ser en jornada nocturna 6:00 pm en adelante, lunes a viernes.

¡Postúlate! Eres la persona que estamos buscando.

Detalles de la vacante:
* Función: Asistir a los usuarios en las consultas que puedan tener de la prestación de los servicios que los clientes corporativos brindan, gestionando y solucionando las novedades dadas por cualquier canal y/o medio, generando empatía, cercanía, amabilidad y respeto.
* Salario: $ 1.462.920 + prestaciones sociales+ Variable de $315,600 + Auxilio de transporte.
* Horario de la línea: Domingo a domingo 7x 24 Turnos de 8 horas aproximadamente (46 horas semanales)
Modalidad: Presencial
* Contrato: Obra o labor.

Beneficios para ti y tu familia, tales, como:
Oportunidades de crecimiento.
Alianzas educativas.
Beneficios comerciales.
Convenios financieros y un ambiente laboral agradable, relajado y productivo.

Aprovecha la oportunidad de unirte a nuestra familia. Postúlate ahora y déjanos sorprenderte con lo que podemos lograr juntos. Te contactaremos por correo y/o WhatsApp

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de emtelco

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

Salarios