Team Leader Call Center - Líder comercial, horarios rotativos

Descripción de la oferta

Buscamos un Team Leader para nuestro Call Center en INTELCIA.
En este rol, serás responsable de liderar y motivar a un equipo de agentes de atención al cliente con venta cruzada, asegurando una experiencia excepcional para nuestros clientes.
Tu capacidad para dirigir y supervisar será crucial para mantener altos estándares de servicio y eficiencia operativa.
Como Team Leader, te encargarás de asignar tareas, gestionar el rendimiento del equipo y proporcionar retroalimentación constructiva.
Deberás tener una sólida comprensión de las operaciones del centro de llamadas y ser capaz de resolver problemas complejos de manera efectiva.
Tu capacidad para comunicarse en ambos idiomas será fundamental para dirigir a un equipo diversificado y para interactuar con clientes de habla hispana y inglesa.
Requisitos:
Mínimo 12 meses de experiencia reciente como Team Leader Call Center, liderando líneas comerciales
Técnicos o Profesional

Lo que ofrecemos:
Horario: 44 Horas (Horarios rotativos Lunes a Domingo)
Modalidad: Presencial
Salario: $2.454.900 +todas las prestaciones de Ley
Comisión: 10% sobre el salario base *La comisión podrá ser modificada en cualquier momento de acuerdo a las condiciones de la campaña
La oportunidad de trabajar con un equipo de profesionales altamente capacitados.

En INTELCIA ofrecemos un ambiente laboral dinámico y retador, donde podrás desarrollarte profesionalmente y ser parte de proyectos innovadores. ¡No pierdas esta oportunidad de trabajar en una empresa líder en el sector de contact center y BPO!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

Ayer (actualizada)

Acerca de INTELCIA

Somos una empresa multinacional de gestión de clientes que ofrecemos soluciones globales de negocio, especializados en telemárketing. Contamos con más de 35000 empleados a lo largo del mundo, estando presentes en 18 países, abarcando más de 3 continentes, repartidos en 70 sites. En Bogotá contamos en la actualidad con 3 centros.

Salarios