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Descripción de la oferta
Importante empresa del sector de Telecomunicaciones esta en búsqueda de Team lider para linea de servicio al cliente.
¿Qué vas a hacer?
Supervisar las actividades diarias de los miembros del equipo.
Colaborar con la gerencia para establecer metas de ventas alcanzables y motivar al equipo para que las cumpla
Realizar un seguimiento del desempeño individual y del equipo mediante métricas clave de rendimiento (KPI)
Analizar datos de ventas y rendimiento para identificar tendencias, áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.¿Qué estamos buscando?Técnico, Tecnólogo, Profesional o estudiante universitario de 6 semestre en adelante de Ingeniería Industrial, administración o carreras a fines.
Experiencia certificada de un año en campañas comerciales call center en telecomunicaciones
Estamos ubicados en Bogotá por la 72 con 30
$ 1.800.000 + prestaciones de ley+ comisiones
Obra o labor
De Lunes a Viernes de 7:00 am a 06:00 pm y Sábados: 07:00 am a 02:00 pm
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer
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Acerca de COVISIAN COLOMBIA S.A.S
Covisian es corporación líder high-tech enfocada en proporcionar las mejores soluciones para el servicio al cliente. Gracias a la implementación de Gen AI y la experiencia de más de 27,000 profesionales, estamos liderando el camino hacia la transformación de la CX y ayudando a nuestros clientes a ofrecer la mejor experiencia de cliente. Con este objetivo, hemos diseñado y desarrollado Smile CX Pro.
Beneficios de COVISIAN COLOMBIA S.A.S
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Jornada reducida o flexible
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,0
2.141 Evaluaciones
-
5
49%
-
4
27%
-
3
13%
-
2
2%
-
1
9%
-
3,77
Ambiente de trabajo
-
3,60
Salario y prestaciones
-
3,28
Oportunidades de carrera
-
3,44
Director general
Asesora de ventas
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2024
Tener actitud Talento y buena disposición para el trabajo
Lo mejor Tener un buen talento y actitud
A mejorar Más flexibles los horarios
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2023
Buen ambiente laboral pero tiene que mejorar en las comisiones Mejorar el salario mensual no pagan como dice en el contrato Una capacitación que dicen que pagaban el primer mes y el segundo pero solo pagaron el 70 % el primer mes y no pagaron el otro
A mejorar Pagar dominicales y festivos mejorar comisiones pagar como dice en el contrato
Recomienda trabajar aquí
Agente de call center
Actual empleado Atlántico Octubre, 2021
muy buena no tengo quejas
Lo mejor sus horarios
A mejorar nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agente call center
Media salarial
$ 1.227.883 /mes
32 salarios
$ 828.116
$ 1.500.000
Asesores de cobranza
Media salarial
$ 1.176.842 /mes
19 salarios
$ 1.000.000
$ 1.500.000
Agente de ventas
Media salarial
$ 927.978 /mes
14 salarios
$ 828.116
$ 1.000.000
Monitor/a de calidad
Media salarial
$ 1.180.857 /mes
14 salarios
$ 1.083.000
$ 1.300.000
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