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Descripción de la oferta
Buscamos un Technical Business Analyst para unirse a nuestro equipo en Contact Point 360 S.A.S. En esta posición, serás responsable de analizar, documentar y transformar los requisitos de negocio en especificaciones técnicas detalladas.
Tu capacidad para redactar y mantener documentación técnica, diagramas de flujo, casos de uso y historias de usuario será crucial para el éxito del proyecto.
Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de desarrollo, QA y producto para asegurar que los requisitos se entienden y se implementan correctamente.
Tu experiencia en proyectos Agile (Scrum, Kanban) y el uso de herramientas como JIRA, ClickUp o similares es esencial.
Además, se requiere conocimiento en arquitectura de software, RESTful APIs y sistemas empresariales como ERP, HRMS o plataformas SaaS.
Si tienes una sólida comprensión de cómo los requisitos de negocio se traducen en soluciones técnicas y te apasiona trabajar en entornos dinámicos, esta oportunidad es para ti.
Únete a nosotros para contribuir al éxito de nuestros proyectos y al desarrollo de soluciones innovadoras que satisfagan las necesidades de nuestros clientes.
Si cumples con los requisitos mencionados, estamos ansiosos por conocer tu perfil y cómo puedes ser parte de nuestro equipo.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- años de experiencia
Palabras clave: negocio, business, analista, analyst
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de Contact Point 360 S.A.S
Over 16+ years of our customer experience, BPO, technology, and consulting experience, we endeavor to deliver result-centric customer care services across industries. Whether it’s the tech, telecom, healthcare, or travel and hospitality industry, we excel in providing exceptional CX services through an outcome-focused and customer-centric approach.
Beneficios de Contact Point 360 S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Salarios
Agente
Media salarial
/mes
111 salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
38 salarios
Representante
Media salarial
/mes
34 salarios
Agente de ventas
Media salarial
/mes
16 salarios
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