Tecnico Centro de Operaciones - Experto en Ionic/Capcitor/Angular
Winner Group SA. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡Estamos buscando un/a Técnico/a de Centro de Operaciones! Objetivo del cargo: Asegurar la supervisión continua, efectiva de la infraestructura y los servicios IT, mediante el análisis y priorización de alertas, la gestión y escalamiento oportuno de incidencias, la mejora continua de los procesos y herramientas de monitorización, contribuyendo a la estabilidad operativa y a la optimización del impacto en el negocio. Funciones Principales: Supervisar de forma continua la infraestructura y los servicios IT mediante herramientas de monitorización (Checkmk, Elastic, Alerta.io). Analizar, correlacionar y priorizar alertas para identificar incidencias y minimizar el impacto en el negocio. Escalar incidencias a los equipos de soporte según procedimientos. Participar en la mejora continua de los procesos de gestión de eventos (monitorización) y gestión de incidencias y problemas. Colaborar en la automatización de tareas para optimizar la operación identificando manualidades repetitivas. Garantizar que los sistemas de monitorización estén alineados con las necesidades del negocio, revisando errores y proponiendo mejoras. Si te apasiona la operación, el monitoreo y trabajar en entornos dinámicos, ¡esta oportunidad es para ti! Requisitos Tecnólogo, estudiante de últimos semestres o Ingeniero de Sistemas o afines Experiencia mínima: 2 años en áreas de soporte, monitoreo u Operations Center ¿Qué te ofrecemos? Contrato a término indefinido Modalidad: Teletrabajo 2 días en casa/ 2 dias Oficina Contrato de manejo y confianza Auxilio de conectividad: $249.095 Acompañamiento y capacitación inicial Beneficios de movilidad: Plataforma Cabify para desplazamientos y transporte trabajocasa después de las 9:00 p.m. en días presenciales Jornada y modalidad de trabajo Primeros 2 meses (Entrenamiento): Lunes a viernes | 8:00 a.m. 5:30 p.m. (presencial) Posterior al entrenamiento 4 días a la semana (Disponibilidad de lunes a Domingo) Turnos de 11 horas + 1 hora de almuerzo Lugar de trabajo: Centro de la ciudad
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, operations, operaciones, profesional, professional, expert
Hace 17 horas (actualizada)
Acerca de Winner Group SA.
Somos la empresa líder en la industria del entretenimiento en la operación de juegos de azar. Hacemos parte de la multinacional Cirsa, con presencia en más de 11 países. En Colombia, tenemos operación en más de 25 ciudades del país a través de más de 78 centros de entretenimiento, en casinos y salas de juego.
Evaluación general
4.6
1.203 Evaluaciones
-
4,17
Ambiente de trabajo
-
4,32
Salario y prestaciones
-
3,75
Oportunidades de carrera
-
4,16
Director general
Cajera principal
Actual empleado Atlántico Octubre, 2025
Muy buena
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Gerente de sala
Actual empleado Quindio Agosto, 2025
Es buena compañía, bajos salarios
Lo mejor Buena estructura desde la parte operativa
A mejorar Los salarios, temas de dotación, horarios
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Auxiliar servicios generales
Actual empleado Valle del Cauca Agosto, 2025
Excelente empresa
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