Tecnico Centro de Operaciones - Experto en Ionic/Capcitor/Angular

Descripción de la oferta

¡Estamos buscando un/a Técnico/a de Centro de Operaciones! Objetivo del cargo: Asegurar la supervisión continua, efectiva de la infraestructura y los servicios IT, mediante el análisis y priorización de alertas, la gestión y escalamiento oportuno de incidencias, la mejora continua de los procesos y herramientas de monitorización, contribuyendo a la estabilidad operativa y a la optimización del impacto en el negocio. Funciones Principales: Supervisar de forma continua la infraestructura y los servicios IT mediante herramientas de monitorización (Checkmk, Elastic, Alerta.io). Analizar, correlacionar y priorizar alertas para identificar incidencias y minimizar el impacto en el negocio. Escalar incidencias a los equipos de soporte según procedimientos. Participar en la mejora continua de los procesos de gestión de eventos (monitorización) y gestión de incidencias y problemas. Colaborar en la automatización de tareas para optimizar la operación identificando manualidades repetitivas. Garantizar que los sistemas de monitorización estén alineados con las necesidades del negocio, revisando errores y proponiendo mejoras. Si te apasiona la operación, el monitoreo y trabajar en entornos dinámicos, ¡esta oportunidad es para ti! Requisitos Tecnólogo, estudiante de últimos semestres o Ingeniero de Sistemas o afines Experiencia mínima: 2 años en áreas de soporte, monitoreo u Operations Center ¿Qué te ofrecemos? Contrato a término indefinido Modalidad: Teletrabajo 2 días en casa/ 2 dias Oficina Contrato de manejo y confianza Auxilio de conectividad: $249.095 Acompañamiento y capacitación inicial Beneficios de movilidad: Plataforma Cabify para desplazamientos y transporte trabajocasa después de las 9:00 p.m. en días presenciales Jornada y modalidad de trabajo Primeros 2 meses (Entrenamiento): Lunes a viernes | 8:00 a.m. 5:30 p.m. (presencial) Posterior al entrenamiento 4 días a la semana (Disponibilidad de lunes a Domingo) Turnos de 11 horas + 1 hora de almuerzo Lugar de trabajo: Centro de la ciudad

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 2 años de experiencia

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, operations, operaciones, profesional, professional, expert

Hace 10 horas (actualizada)

Acerca de Winner Group SA.

Somos la empresa líder en la industria del entretenimiento en la operación de juegos de azar. Hacemos parte de la multinacional Cirsa, con presencia en más de 11 países. En Colombia, tenemos operación en más de 25 ciudades del país a través de más de 78 centros de entretenimiento, en casinos y salas de juego.

Salarios