Analista de soporte técnico
Reconocida empresa en servicios de tecnología - Antioquia, Medellín
Hace 2 días
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
E-GLOBAL S.A., una empresa líder en el sector de tecnología y soluciones digitales, está en búsqueda de un Técnico y/o Analista en los núcleos del conocimiento: Sistemas, Telemática y afines o Electrónica, Telecomunicaciones y afines para unirse a nuestro equipo. Estamos en constante crecimiento y buscamos a alguien apasionado(a) por la tecnología y que se encuentre dispuesto(a) a aprender y crecer junto a nosotros por lo cual te invitamos a postularte si cuentas con el siguiente skill y funciones.
Recibir, registrar, analizar, atender, documentar y resolver todos los incidentes, requerimientos, cambios y problemas presentados.
Escalar al nivel 2 profesional de TI las solicitudes de servicio.
Analizar y dar solución a las fallas sistemáticas que se presenten y presentar planes de acción para mejorar la disponibilidad del servicio .
Ejecutar las actividades programadas que atiende el nivel 1 de la mesa de servicios cumpliendo los cronogramas definidos.
Realizar monitores de los elementos de telecomunicaciones en las consolas entregadas a la mesa de servicios para su gestión en el nivel 1.
Realizar el monitoreo y velar por la disponibilidad de los servicios de tecnología cubiertos por la mesa de servicios y atendidos por el nivel 1.
Realizar la cadena de llamadas ante eventos que involucren personal de otras áreas de la empresa y con personal de otros niveles de soporte.
Asistir a las reuniones y comités programados por los profesionales del área de Gestión de Tecnologías.
Atender los incidentes o actividades programadas en el horario de disponibilidad.
Mantener la documentación actualizada según los trabajos que se encuentren programados y en ejecución.
Elaborar informes asociados a la gestión a su cargo y presentarlos al coordinador de la mesa de servicios y profesionales de Gestión de Servicios de Tecnologías de información responsables del proceso.Horarios:
Horarios de labor de Lunes a Viernes de 07:30 a.m a 06:00 p.m.
Contrato a termino indefinido.
Salario: $1.800.000.
Disponibilidad: $150.000 rotativa.
Requerimientos
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 3 días (actualizada)
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de E-GLOBAL S.A.
Somos una compañia que trabajamos en el sector de las Tecnologías de Información y Comunicaciones - TICs -, prestando sus servicios a clientes para quienes estas son un factor importante en el desarrollo de sus negocios.
Beneficios de E-GLOBAL S.A.
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,5
192 Evaluaciones
64%
33%
1%
1%
1%
4,28
Ambiente de trabajo
3,99
Salario y prestaciones
3,93
Oportunidades de carrera
4,22
Director general
Analista de soporte.
Actual empleado Antioquia Diciembre, 2022
Excelente
Recomienda trabajar aquí
Sistemas
Actual empleado Antioquia Octubre, 2022
Excelente empresa, he tenido una experiencia excepcional de amplia trayectoria, y muy interesada en el crecimiento integral de los colaboradores.
Lo mejor interesada en el crecimiento integral de los colaboradores.
Recomienda trabajar aquí
Coordinadora de proyectos
Actual empleado Antioquia Octubre, 2020
Empresa con buena estabilidad laboral.
Lo mejor Estabilidad laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Analista de soporte
Media salarial
$ 2.108.273 /mes
18 salarios
$ 1.380.000
$ 3.480.000
Analista soporte técnico
Media salarial
$ 1.644.057 /mes
16 salarios
$ 1.150.000
$ 2.700.000
Técnico/a de soporte
Media salarial
$ 1.460.966 /mes
15 salarios
$ 1.200.000
$ 1.700.000
Ingeniero telecomunicaciones
Media salarial
$ 4.011.142 /mes
14 salarios
$ 2.649.995
$ 6.500.000
Ofertas similares
Reconocida empresa en servicios de tecnología - Antioquia, Medellín
Reconocida empresa en servicios de tecnología se encuentra en convocatoria para la contratación de 6 analistas de...
Hace 2 días
THE LION URBAN SAS - Antioquia, Medellín
¡¡TE ESTAMOS BUSCANDO!! Estamos a la búsqueda de un técnico, tecnólogo o ingeniero en sistemas, fundamental que tenga...
14 de junio
Importante empresa del sector - Antioquia, Medellín
Importante empresa del sector tecnológico en Medellín, requiere estudiante de ingeniería en telecomunicaciones a...
Hace 5 días
Soluciones Alema SAS - Antioquia, Medellín
Empresa prestadora de servicios de soporte en Sistemas y telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de un técnico...
17 de junio
Ticline S.A.S. - Antioquia, Medellín
La empresa TICLINE S.A.S se encuentra en la búsqueda deAnalistas de Telecomunicaciones con moto propia para unirse a...
Hace 23 horas
Importante empresa del sector - Antioquia, Medellín
Importante empresa del sector tecnológico en Medellín, requiere estudiante de ingeniería en telecomunicaciones a...
Hace 5 días
Ingenieria de Sistemas Telematicos sa - Antioquia, Medellín
Somos INSITEL S.A. una empresa que lleva 28 años en el mercado prestando servicio en el sector de las...
Ayer
Empleamos Temporales SAS - Antioquia, Medellín
¿Eres un profesional del soporte técnico con habilidades intermedias y estás buscando un nuevo desafío? ¡Te estamos...
Hace 4 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Técnico de Telecomunicaciones
Medellín, Antioquia
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Búsquedas relacionadas
Ver todos los avisos en Antioquia Empleos en Medellín Empleos de Informática / Telecomunicaciones Empleos de Ingeniero Empleos de Ingeniero industrial Empleos de Ingeniero electrónico Empleos de Ingeniero de proyectos Empleos de Ingeniero de procesos Empleos de Ingeniero de campo Empleos de Ingeniera civil Empleos de Ingeniera auxiliar Empleos de Ingeniera ambiental Empleos de Ingeniera residente Salarios de Ingeniero Salarios de Ingeniero industrial Salarios de Ingeniero electrónico Salarios de Ingeniero de proyectos Salarios de Ingeniero de procesos Salarios de Ingeniero de campo Salarios de Ingeniera civil Salarios de Ingeniera auxiliar Salarios de Ingeniera ambiental Salarios de Ingeniera residenteAl hacer clic en reportar, aceptas las Condiciones legales y la Política de privacidad de Computrabajo para crear una cuenta, aplicar a vacantes de empleo, contactar con potenciales empleadores y recibir comunicaciones, entre otros servicios. Ver detalle legal
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Para denuncias como la tuya recomendamos que dejes una valoración en la página de la empresa para que otras personas conozcan tu experiencia.Esta es la mejor forma de que la denuncia llegue a la empresa y sea de utilidad.