Técnico en Gestión de Mercadeo, Gestión Comercial - Barranquilla
S&A Servicios y Asesorias - Barranquilla, Atlántico
Descripción de la oferta
Técnico Servicio al Cliente
Buscamos Técnico en Gestión de Mercadeo, Gestión Comercial o afines para atención presencial a usuarios, gestión de peticiones, quejas y reclamos, y apoyo en procesos de servicio al cliente.
Funciones principales:
- Brindar atención personalizada a usuarios y clientes
- Gestionar y dar respuesta a peticiones, quejas y reclamos (PQRS).
- Elaborar respuestas a solicitudes siguiendo parámetros legales y tiempos establecidos.
- Verificar información en los aplicativos institucionales para la gestión de solicitudes.
-Generar reportes, informes y seguimiento a solicitudes.
- Alertar sobre situaciones que puedan afectar el servicio al usuario.
- Apoyar en actividades, comités y procesos de la Gerencia de Servicio al Cliente.
- Garantizar la calidad de las respuestas respetando los lineamientos legales y procedimentales.
-Perfil:
- Técnico en Gestión de Mercadeo, Gestión Comercial o carreras afines. ( Graduado)
- Habilidades de atención al usuario, redacción y manejo de solicitudes.
- Capacidad de organización, seguimiento y trabajo en equipo.
- Tipo de contrato:
- Salario: 3.030.000 + prestaciones de ley
-Timpo de Contrato : Obra Labor
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, mercadotecnia, marketing, mercadeo, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
Ayer (actualizada)
Acerca de S&A Servicios y Asesorias
Empresa de servicios temporales con más de 43 años de experiencia en diversos procesos del área de Recursos Humanos como Selección, Capacitación, Inducción, Bienestar y Contratación del personal, buscando satisfacer las necesidades y los requerimientos de nuestras empresas clientes mediante procesos responsables, oportunos y eficaces.
Evaluación general
4.5
3.197 Evaluaciones
-
4,26
Ambiente de trabajo
-
4,20
Salario y prestaciones
-
3,73
Oportunidades de carrera
-
4,10
Director general
operario recorredor
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2026
excelente en algunas cosas
Lo mejor muy puntuales en pagos
A mejorar la vigilancia ya que paso varios problemas y en los sistemas
Recomienda trabajar aquí
Líder de Cuenta
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2026
Excelente empresa para laborar
Recomienda trabajar aquí
Operario de producción
Actual empleado Santander Enero, 2026
Excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auxiliar en cocina
Media salarial
/mes
8 salarios
Restaurantes
Media salarial
/mes
7 salarios
Cocina
Media salarial
/mes
6 salarios
Agente call center
Media salarial
/mes
5 salarios
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Hace 2 días
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