Técnico Experto en Soporte Técnico en electrónica y o telecomunicaciones
Gestión Profesional S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Buscamos un Técnico Experto en Soporte Técnico en electrónica y o telecomunicaciones con sólida experiencia en diagnóstico y resolución de fallas en hardware y software, especializado en equipos de radio microondas. Será responsable de atender, diagnosticar y dar solución a incidentes de manera remota, cumpliendo con altos estándares de calidad y los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA).
Ubicación: Bogotá cerca a estación de la 72
Modalidad de trabajo: Turnos rotativos - hibrido
Tipo de contrato: Inicialmente Obra o labor
Experiencia requerida: Mínimo 5 años
Salario $ 3.000.000
Responsabilidades principales:
Atención de requerimientos por correo o llamada de clientes finales.
Diagnóstico remoto de fallas técnicas.
Apertura y seguimiento de tiquetes.
Coordinación logística para atención de emergencias.
Verificación y gestión de inventario de repuestos.
Diagnóstico en laboratorio de unidades en falla.
Soporte técnico a subcontratistas y clientes.
Programación y ejecución de mantenimientos preventivos/predictivos.
Preconfiguración de equipos nuevos y documentación de soporte.
Elaboración mensual de informes de soporte técnico.
Capacitación técnica a colegas, subcontratistas y clientes.
Requisitos:
Técnico o tecnólogo en electrónica, telecomunicaciones o afines.
Experiencia mínima de 5 años en soporte técnico remoto.
Conocimiento comprobado en los siguientes equipos:
CERAGON (FibeAir IP-20A, IP-20C, IP-20E, etc.)
NEC (iPasolink 100, 200, 400, Neo, VR2, etc.)
NOKIA (MPR 9500, MSS-1, MSS-8, etc.)
RADWIN (2000 D-plus INT, EXT, etc.)
Manejo de inventario técnico y repuestos.
Si estas interesado en la vacante y tienes los conocimientos requeridos o conoces a alguien a quien pueda interesarle puedes enviar tu hoja de vida a los siguientes correos
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 5 años de experiencia
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, profesional, professional, expert, apoyo, support, soporte
Ayer (actualizada)
Acerca de Gestión Profesional S.A.S
Gestion Profesional es una empresa dedicada a prestar servicios tanto de contratación como de selección de personal en todos los sectores empresariales existentes.
Evaluación general
4.3
265 Evaluaciones
-
3,99
Ambiente de trabajo
-
3,77
Salario y prestaciones
-
3,36
Oportunidades de carrera
-
3,61
Director general
Asesor comercial tat
Actual empleado Huila Abril, 2024
Excelente empresa muy puntual en todos sus aspectos
Lo mejor El talento humano
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Ejecutivo en ventas
Actual empleado Atlántico Noviembre, 2022
Pues es una empresa q presta su servicio al 100 por ciento
Lo mejor Que talento humano me guíe para ASER mi.precelecion
A mejorar Los horarios más flexibles
Recomienda trabajar aquí
Asesor de ventas
Actual empleado Meta Agosto, 2022
buena empresa atención excelente y calidad en sus productos
Lo mejor su seguro medico y atencion al cliente
A mejorar no hay
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Call center
Media salarial
/mes
278 salarios
Conductor/a
Media salarial
/mes
234 salarios
Técnico electromecánico
Media salarial
/mes
73 salarios
Agente call center
Media salarial
/mes
52 salarios
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