Tecnico Impresoras

Descripción de la oferta

Estamos en búsqueda de un Técnico especializado en soporte y reparación de impresoras multimarca de alto volumen (inyección de tinta, láser y térmicas).
El candidato será responsable de:
diagnosticar, mantener y reparar equipos, incluyendo reparaciones superficiales y profundas que requieran cambio de componentes internos, garantizando un servicio técnico eficiente y oportuno.

La experiencia debe de ser certificable.

Responsabilidades:
- Diagnosticar fallos técnicos en impresoras de distintas tecnologías de alto volumen (inyección, láser, térmicas).
- Realizar reparaciones básicas como limpieza, cambio de consumibles y ajustes menores.
- Ejecutar reparaciones profundas que involucren desmontaje y sustitución de piezas internas.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- Documentar adecuadamente los procedimientos realizados y piezas reemplazadas.
- Asesorar técnicamente a clientes sobre el correcto uso y mantenimiento de las impresoras.
- Gestión de tickets en mesa de ayuda

Requisitos:
- Formación técnica en electrónica, sistemas o áreas afines.
- Experiencia mínima comprobable de 2 años en reparación y soporte técnico de impresoras.
- Conocimientos sólidos en componentes internos de impresoras multimarca como Ricoh, HP, Zebra.
- Habilidad para realizar diagnósticos rápidos y precisos.
- Competencia en la identificación y reemplazo de partes internas como fusores, rodillos, cabezales, fuentes de poder, entre otros.
- Capacidad para manejar herramientas y equipos especializados en reparación.
- Buenas habilidades comunicativas y atención al cliente.

Deseable:
Conocimiento en manejo de directorio activo

Competencias Deseadas:
Responsabilidad y organización.
Orientación al detalle.
Capacidad de aprendizaje y adaptación.
Proactividad y solución efectiva de problemas.

Condiciones del Cargo:
Jornada laboral completa.
Horario: Lunes viernes 7 am - 4 pm Sábados 7 am - 1 pm
Disponibilidad para desplazamientos ocasionales entre sedes dentro del área metropolitana.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Gestión de equipos, Soporte al cliente, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de T.I - RESCUE S.A.S

Somos una empresa de seguridad informática con 7 años de experiencia en infraestructura, seguridad y comunicaciones. Ofrecemos soluciones innovadoras y efectivas para proteger la información y la infraestructura de nuestros clientes. Nos comprometemos con la excelencia y el servicio al cliente. Contáctenos para obtener más información sobre nuestros servicios.

Además, nos complace informar que hemos obtenido 4 certificaciones de calidad otorgadas por ICONTEC, lo que refleja nuestro co...

Somos una empresa de seguridad informática con 7 años de experiencia en infraestructura, seguridad y comunicaciones. Ofrecemos soluciones innovadoras y efectivas para proteger la información y la infraestructura de nuestros clientes. Nos comprometemos con la excelencia y el servicio al cliente. Contáctenos para obtener más información sobre nuestros servicios.

Además, nos complace informar que hemos obtenido 4 certificaciones de calidad otorgadas por ICONTEC, lo que refleja nuestro compromiso con la excelencia y la mejora continua en todos nuestros procesos y servicios. Estas certificaciones garantizan a nuestros clientes la calidad y confiabilidad de nuestros servicios. Estamos comprometidos en seguir mejorando y ofreciendo lo mejor en seguridad informática.