Tecnico o tecnologos con experiencia, línea multicanal en servicio al cliente BP - Impulsa tu carrera con TP

Descripción de la oferta

¿Listo para dar el primer paso con la empresa multinacional de telecomunicaciones más grande de todas en conjunto de la empresa de bebidas más reconocida del mundo? ¡Esta oportunidad es para ti, trabaja como asesor (a) multicanal de servicio al cliente! Lleva tu carrera al siguiente nivel en el TOP Team ¡Únete a nosotros y marca la diferencia! ¿Por qué elegir TP? Salario: SMMLV con todas las prestaciones de ley + una bonificación adicional por desempeño. Crecimiento profesional, ¡aquí tu potencial no tiene límites! Capacitación y formación diseñada para impulsar tu éxito, capacitación paga desde el primer día. Acceso a programas de bienestar, fondo de empleados y descuentos con aliados. Experiencia global en una multinacional con una cultura diversa e inclusiva. Trabajaras como asesor (a) de servicio al cliente multicanal en Bogotá. ¿Qué buscamos en ti? Educación: Diploma de Técnico, tecnólogo o carrera profesional (Copia física o digital) en carreras administrativas, financieras, comerciales comunicación o servicio al cliente. Disponibilidad: Completa para trabajar en nuestros horarios estructurados de 44 horas a la semana con 1 día de descanso, importante vivir en la ciudad de Bogotá. Pasión por brindar atención a la cliente excepcional orientada a la solución de problemas. Experiencia Laboral: Mínima de 12 meses recientes en servicio al cliente detalladamente en contact center de plataformas digitales o emergencias o procesos de atención al consumidor, diagnósticos, canales digitales y/o social media. Lugar de Trabajo CONECTA CALLE 26 BOGOTÁ (Calle 26 92-32, frente al portal del dorado) ¡Lead the Way! En TP no solo ofrecemos empleos, creamos carreras como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real. Aplican términos y condiciones

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 19 años
• Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, service, costumer, cliente, bachelor, degree, licenciatura

Hace 19 horas (actualizada)

Acerca de Teleperformance Colombia

Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que ...

Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia.

Salarios