Técnico(a) / Tecnólogo(a) en T.I con 6 meses de experiencia
Almacontact SAS Medellín, Antioquia
Ayer
Tecnico soporte informático 2/3
SOLVO S.A.S - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Remoto
Buscamos un Agente de Soporte Técnico para atender solicitudes e incidencias de usuarios en el horario de España. El rol requiere autonomía, proactividad y capacidad para resolver problemas técnicos de forma eficiente, manteniendo una comunicación clara con los usuarios y el equipo interno.
Horario: Lunes a viernes de 3:00 am a 1:00 pm (por cambios de horario en el país el horario está sujeto a cambios).
Responsabilidades
Resolver tickets de soporte relacionados con PCs, laptops y servicios en la nube (Microsoft 365).
Atender incidencias en servidores Linux y paneles Plesk.
Configurar accesos y permisos mediante LDAP / Active Directory.
Gestionar comunicaciones vía WhatsApp, email, Slack, Notion y Zendesk.
Participar en reuniones internas y con clientes, aportando soluciones claras y efectivas.
Requisitos
23 años de experiencia en soporte técnico (Windows, redes, accesos, actualizaciones).
Conocimiento en Microsoft 365 (Entra ID, Intune, Defender, Exchange), Windows 10/11, Linux, LAMP, VPN, LDAP.
Experiencia con herramientas de automatización como n8n.
Familiaridad con asistentes de IA y disposición para aportar en su desarrollo.
Capacidad para manejar objeciones y comunicarse con clientes de forma profesional.
Inglés valorable; español nativo requerido.
Perfil autónomo, enérgico y con mentalidad resolutiva.
¿Te interesa formar parte de un equipo técnico dinámico con enfoque en innovación y automatización? ¡Queremos conocerte!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte, computacional, informatico
Hace 7 horas (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
266 Evaluaciones
-
4,37
Ambiente de trabajo
-
3,97
Salario y prestaciones
-
3,84
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Especialista
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Es unaa empresa increible, llevo 6 meses y me encanta. Amo las oficinas, el ambiente laboral y todo lo que he aprendido
Lo mejor Talento humano
Recomienda trabajar aquí
Intake cordinator- Data entry
Actual empleado Valle del Cauca Agosto, 2025
Muy buena
Lo mejor Una excelente empresa que brinda muchas oportunidades
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar contable y financiero
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Gran ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Practicante de sistemas
Media salarial
/mes
10 salarios
Técnico/a de soporte
Media salarial
/mes
9 salarios
Técnico/a en sistemas
Media salarial
/mes
7 salarios
Practicante para mantenimiento
Media salarial
/mes
5 salarios
Ofertas similares
¡Buscamos estudiantes de carreras TI sin experiencia para el cargo Asesor de Soporte Técnico!
emtelco Medellín, Antioquia
Hace 7 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Crear alerta