Tecnico Soporte y Mesa de Ayuda
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Importante empresa de ingenieria requiere Tecnico de Soporte y mesa de Ayuda.
Formación académica: Técnico o tecnólogo en sistemas, redes, telecomunicaciones o afines.
Experiencia minima 1 año relacionada con las siguientes funciones
Gestión de incidentes (tickets )
Atender llamadas y dar solución a los requerimientos (Soporte remoto)
Administración mesa de ayuda
Elaboración de informes.
Condiciones Laborales:
Contrato: Indefinido
Salario: $ 1.500.000
Horario: Domingo a Domingo con día compensatorio entre semana
Turno: Rotativo
7 am a 3 pm Modalidad Presencial
3 pm a 11 pm Modalidad Remota
11 pm a 7 am Modalidad Remota
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte, help, auxilio
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