Técnico(a)/Tecnólogo(a) Junior de Cumplimiento
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Aprendiz de Workforce Modalidad: Presencial Colombia ESL Tipo de contrato: Contrato de Aprendizaje Descripción del cargo En Colombia ESL buscamos un(a) Aprendiz de Workforce que brinde apoyo al equipo de planificación y control operativo mediante la generación de reportes, seguimiento de horarios y cumplimiento de tareas. Este rol también ofrecerá soporte transversal a las áreas de ventas, servicio y operaciones, asegurando el cumplimiento de metas y estándares definidos. Está dirigido a estudiantes en etapa práctica de carreras relacionadas con análisis de datos, con interés en el entorno operativo y motivación por aprender en un contexto dinámico. Es una excelente oportunidad para formarse en áreas clave de Workforce Management (WFM) dentro de una operación integral. Formación académica Técnica o Tecnológica en: Análisis de Datos Estadística Ingeniería de Sistemas Matemáticas Aplicadas Carreras afines (Indispensable estar en etapa productiva / práctica) Funciones principales Generación y actualización de reportes operativos y de rendimiento. Seguimiento a métricas clave del área. Apoyo a analistas de Workforce en manejo de datos, control de turnos y asignación de tareas. Control y monitoreo de horarios, asistencia y cumplimiento de cronogramas. Gestión de herramientas internas como Slack, correo electrónico y plataformas operativas. Apoyo transversal a las áreas de ventas, servicio y operaciones. Conocimientos y habilidades Manejo básico intermedio de Excel y Google Sheets. Habilidades para análisis de datos. Deseable conocimiento en Java y/o Python. Capacidad para trabajar con dinámicas de monitoreo y tareas estructuradas. Condiciones Salario: SMLV + Auxilio de Transporte. Afiliación a EPS y ARL. Horarios principales: 12:00 PM 8:00 PM. Otros horarios posibles: 7:00 AM 3:00 PM / 8:00 AM 4:00 PM / 9:00 AM 5:00 PM. Modalidad presencial. Sábados en horario rotativo. Beneficio adicional: Licencia de inglés durante el tiempo de práctica desde el inicio del contrato.
Requerimientos
Palabras clave: tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apprentice, internship, traine, data
Hace 9 horas (actualizada)
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Acerca de Open English
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