Técnico/a en IA exclusivo

Descripción de la oferta

Hola eres una persona apasionada por la tecnología, el cambio y la transformación. Si es así, te invitamos a ser  parte de nuestro equipo ven y vive experiencias ¡únicas y memorables! Somos fans 1 de conectar
Tenemos el poder de la conexión, y cada día desafiamos los límites para seguir evolucionando. Estamos en busca de personas talentosas que también sientan la energía para romper esquemas y transformar vidas.
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Educación mínima: Profesional en carreras de ingeniería, administrativas o afines
Experiencia:  12 meses certificables.
Idiomas (Nivel): Ingles B2 Intermedio Alto, Capacidad de comunicarse de manera fluida con hablantes nativos.
Conocimientos específicos del cargo: 
Experiencia en plataformas como Dialogflow, Microsoft Power Virtual Agents, o similares.
Experiencia en conectividad de APIs y web services (REST, SOAP, etc.).
Conocimientos con lenguajes de script
Conocimientos básicos de herramientas de análisis para ajustar y optimizar el rendimiento de los chatbots e IVR.
Capacidad para leer y comunicarse fluidamente en inglés, dado que la documentación y algunas reuniones serán  en este idioma.
Responsabilidades:
Desarrollo de Chatbots
Automatización de Emails: Creación y gestión de respuestas automáticas basadas en IA.
Desarrollo de IVR Digital: Implementación de sistemas de Respuesta de Voz Interactiva (IVR) digital que optimicen la experiencia del usuario.
Integración de Web Services: Conexión de las soluciones de IA con web services para asegurar una comunicación fluida entre sistemas.
Documentación y Capacitación: Creación de documentación técnica clara y concisa, y capacitación a otros miembros del equipo en el uso de las herramientas de IA.

Si tu HOJA DE VIDA queda seleccionada revisa tu correo electrónico donde enviaremos información muy 
importante. ¡Si cumples con el perfil, no dudes en postularte!
Contrato a término Indefinido con todas las prestaciones de ley.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 4 horas

Acerca de KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
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