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Descripción de la oferta
¿Quiénes somos?
Somos una empresa en crecimiento del sector de atención al cliente y soporte telefónico, comprometida con brindar un servicio de calidad a nivel nacional e internacional. Buscamos ampliar nuestro equipo con personas responsables, comunicativas y con ganas de crecer profesionalmente.
Estamos buscando: AGENTES DE CALL CENTER
Funciones principales:
Atención telefónica a clientes (entrante y/o saliente)
Gestión de solicitudes, quejas y reclamos
Registro de información en CRM
Seguimiento a casos asignados
Cumplimiento de metas de atención y calidad
Requisitos:
Bachiller o técnico en áreas administrativas o afines
Excelente comunicación verbal y escrita
Manejo básico de herramientas ofimáticas
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
Deseable experiencia previa en call center o servicio al cliente (no excluyente)
Ofrecemos:
Contrato a término fijo con todas las prestaciones de ley
Salario básico + bonificaciones por desempeño
Capacitación paga
Oportunidades de crecimiento interno
Excelente ambiente laboral
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Primaria
- años de experiencia
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de GR-GRAMI, SL
Ubicada estratégicamente en la ciudad de Barranquilla, nuestra empresa de call center se especializa en brindar soluciones integrales de atención al cliente, soporte técnico, ventas y cobranzas para empresas nacionales e internacionales. Contamos con un equipo humano altamente capacitado y comprometido con la excelencia en el servicio, respaldado por tecnología de punta que garantiza eficiencia, calidad y seguridad en cada interacción.
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teleoperador/a call center sin experiencia
Barranquilla, Atlántico