Teletrabajo/ Agente Call Center Para Soporte y Venta Cruzada - Medellín o Zona Metropolitana

Descripción de la oferta

Somos Emtelco una empresa de CX & BPO enfocada en el cocrear la experiencia del servicio a través de la generación de momentos memorables que impactan en la lealtad de los usuarios.

¡Bienvenido a nuestro proceso de selección! Precisamos incorporar a nuestro equipo de trabajo 20 Creador de Experiencia Soporte

REQUISITOS:
-Bachiller graduado
-Tener mínimo seis (6) meses de experiencia certificada en Call Center reciente entre los años 2021 - 2024 debe tener los seis meses de experiencia en servicio al cliente, Soporte técnico, recuperación de cartera y/o ventas cruzadas y contact center
-Lugar de residencia: Debes residir en la ciudad de Medellín o sus alrededores

Condiciones de trabajo:
- Salario: $ 1.300.000 sobre hora conexión + Prestaciones de Ley.
- Variable: $185.401 por cumplimiento de indicadores.
- Auxilio de conectividad y otros Auxilios.
- Tipo de contrato: Obra o labor Teletrabajo suplementario
-Horarios: Lunes a Domingo, si trabajas domingo o festivo, se te estará realizando el recargo dominical o festivo. Cuentas con un día compensatorio a la semana.

Funciones:
Gestionar los requerimientos de los usuarios, analizar los mismos y buscar las alternativas de
solución más eficiente y oportunas.

Te contamos algunos de nuestros beneficios:
Crecimiento Laboral
Fondo de Empleados
Convenio con Universidades
Descuentos con algunas entidades.
Entre otros...

¿Qué esperas? ¡Postúlate ya! Te contactaremos por Correo y/o por WhatsApp
Requisitos:

Contamos con tu experiencia y habilidades para formar parte de nuestro equipo de trabajo......

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Conocimientos: Servicio al cliente

Palabras clave: casa, remoto, remote, teletrabajo, home, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, apoyo, support, soporte, area

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de Emtelco CX & BPO

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

Salarios