Teletrabajo / Agente Call Center /Servicio al cliente presencial /Asesor de productos intangibles

Descripción de la oferta

Somos Emtelco una empresa de CX & BPO enfocada en el cocrear la experiencia del servicio a través de la generación de momentos memorables que impactan en la lealtad de los usuarios.

Funciones:
Contacto de los clientes bajo modalidad de Call Center (Llamadas), tu función será contactar clientes con alto riesgo para realizar el retiro del plan móvil y brindar alternativas para que permanezca con la compañía.
Fidelizarlos (reenamorarlos) de dichos productos/servicios con el fin de que continúen siendo clientes.
Registrar los datos de las llamadas en el sistema informático.

Requisitos:
Experiencia mínima de 6 meses en Call Center no importa la campaña que haya trabajado, también aplica servicios al cliente telefónico certificado, ventas presenciales de artículos de lujo, tecnología, marcas de ropa, calzado o accesorios como bolsas carteras la experiencia debe ser certificada, *ventas de productos intangibles*, como seguros de vida, funerarios, paquetes de viajes, productos financieros, telecomunicaciones, entre otros similares, el tiempo de experiencia debe estar en el rango de los años 2020 al 2024.
Formación: Estudiante en segundo (2) semestre en adelante de cualquier carrera tecnológica o profesional. En caso de tener una técnica, ya debe estar finalizada.Condiciones de trabajo:
-Salario competitivo: $1.643.499, pagos sobre hora conexión
-Prestaciones Sociales
-Auxilio de Conectividad y Servicios Públicos: $162.000
-Comisiones prestacionales: por gestión de retención de $ 300.000 - $400.000 mensuales sujeta a cumplimiento de metas.
-Horario: de Lunes a Sábados (descansas domingos y festivos). De lunes a viernes la línea funciona de 8:00 a. m. a 08:00 p. m. y los sábados de 8:00 a. m. a 03:00 p. m. rotativos, (dentro de estos rangos, se te programan en promedio 8 horas diarias y continuas de trabajo).
-Pagos quincenales los 5 y 20 de cada mes.
Te contamos algunos de nuestros beneficios:
Crecimiento Laboral
Fondo de Empleados
Convenio con Universidades
Descuentos con algunas entidades.
Entre otros...

¿Qué esperas? ¡Postúlate ya! Te contactaremos por Correo y/o por WhatsApp

Contamos con tu experiencia y habilidades para formar parte de nuestro equipo de trabajo......

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: casa, remoto, remote, teletrabajo, home, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente, advisor, asesor

Hace 6 días

Acerca de Emtelco CX & BPO

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

Salarios