Torre de control GTR - Planeación Call Center.
Importante empresa del sector - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
¡TE ESTAMOS BÚSCANDO!
¡Esta oportunidad es para ti!
Estamos requiriendo personal Técnico o Tecnólogo con experiencia mínima de 6 meses certificable en el cargo torre de control, importante la experiencia en línea outbound.
Responsabilidades principales:
-Generar reportes a través del manejo de macros VBA y Excel Avanzado
-Monitorear y coordinar el flujo de operaciones en tiempo real.
-Gestionar reportes de seguimiento y alertas operativas.
-Comunicar oportunamente novedades a las áreas involucradas.
-Asegurar el cumplimiento de los indicadores de servicio.
-Apoyar en la toma de decisiones operativas para garantizar eficiencia.
Requisitos:
Formación técnica o tecnológica en logística, administración, operaciones o afines.
Experiencia mínima de 6 meses en cargos similares.
Manejo básico de herramientas ofimáticas (Excel avanzado)
Habilidades de comunicación, análisis y trabajo bajo presión.
Condiciones laborales:
Salario $1.858.800 + todas las prestaciones de ley.
Horarios: Lunes a viernes 7 am a 6 pm sábado 8 am a 12 pm (Turnos diurnos rotativos para cumplir las 44h semanales)
Contrato: Obra o labor
Modalidad de trabajo: Presencial - Sede Medellín
¿Te interesa ser parte de nuestro equipo?
Postúlate ahora y ayúdanos a mantener el control de nuestras operaciones con excelencia.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: planificacion, planning, planeacion, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 4 días (actualizada)
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