Trabaja desde casa Atención por Chat y Llamadas - (Medellín)

Descripción de la oferta

Estamos buscando Asesores de retención para unirse a nuestra gran familia.
Requisitos
Académico: Estudiante segundo (2) semestre en adelante de cualquier carrera técnica, tecnológica o profesional
Laboral: Mínimo seis (6) meses de experiencia en cargos de ventas, cobranzas, SAC o fidelización, preferiblemente en empresas de contact center. Nota 1: Los estudios pueden estar suspendidos siempre y cuando acredite el nivel de estudios mínimo requerido.
Otros: vivir en Medellín o área metropolitana.
Si estudias, debe ser en jornada nocturna 6:00 pm en adelante, lunes a viernes.

¡Postúlate! Eres la persona que estamos buscando.
Detalles de la vacante:
Función: Atender a los usuarios y fidelizar por los diferentes canales sobre la prestación de los servicios que el cliente corporativo brinda; gestionando y reteniendo las inquietudes dadas por estos medios; creando empatía, cercanía, amabilidad, confianza y respeto.
Salario: $ 1.745.396 + prestaciones sociales+ Comisiones promedio de $300.000 (sin techo) + $100,000$ de bono de firma + Auxilio de conectividad y servicios públicos $200,000 ( proporcional a los días laborados).
Horario: Lunes viernes 8:00 am a 9:00 pm, sábados 8:00 am a 6:00 pm (horarios rotativos, se te programan turnos de aproximadamente 8 horas). Descansa domingos y festivos.
Modalidad: Teletrabajo en la ciudad de Medellín y el resto del área metropolitana.
Contrato: Obra o labor.

Beneficios para ti y tu familia, tales, como:
Oportunidades de crecimiento.
Alianzas educativas.
Beneficios comerciales.
Convenios financieros y un ambiente laboral agradable, relajado y productivo.
Aprovecha la oportunidad de unirte a nuestra familia. Postúlate ahora y déjanos sorprenderte con lo que podemos lograr juntos. Te contactaremos por correo y/o WhatsApp

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia

Palabras clave: remoto, remote, teletrabajo, home, care

Ayer (actualizada)

Acerca de emtelco

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

Salarios