vendedor/a - Gerente de cuentas

Descripción de la oferta

Las funciones que deberá desempeñar el Account Manager serán las siguientes:
• Evaluar, planificar y administrar cuentas designadas para aumentar los ingresos y lograr los objetivos de ventas.
• Detectar las necesidades de los clientes, en tecnologías de sistemas de información
• Llevar a cabo planes para cubrir las expectativas de los clientes.
• Presentar productos y servicios a posibles clientes, de tecnologías de sistemas de información
• Trabajar para aumentar la satisfacción de los clientes.
• Generar nuevas oportunidades de venta.
• Generar nuevos negocios construyendo relaciones y conduciendo los casos de negocios a clientes potenciales.
• Evaluar el desempeño de las ventas de acuerdo con los KPI establecidos por el Territory Manager de Colombia
• Preparar y enviar informes al Territory Manager de ventas.
• Mantener actualización del CRM
• Gestionar relaciones con clientes nuevos y actuales.
• Impulsar portafolio de productos y servicios que posee la empresa, que tenemos en nuestra pagina web (Manage Engine, Zoho, Sophos, Acronis, Microsoft, Pen testing) soluciones como Mesa de servicios, Gestión de endpoints, Ciberseguridad, Monitoreo de infraestructura, UX, Backup en cloud, SaaS, XDR, gestión de accesos e identidades entre otros.
• Desarrollar, construir y mantener habilidades ejecutivas como:

o Comunicación ágil y eficaz.
o Negociación
o Persuasión
o Resolución de problemas
o Proactividad
o Compromiso
o Capacidad para trabajar de acuerdo a resultados
o Autocapacitación
o Equipo de trabajo
o Paciencia

• Desarrollo de nuevos negocios y abrir mercado.
• Implementar planes comerciales y de marketing para maximizar el valor de los clientes clave.
• Presentar informes mensuales de compromisos de venta a más tardar el 3er día hábil de inicio de mes y cumplir dicho compromiso de venta
• Realizar llamadas telefónicas de forma semanal tanto a clientes prospectos, nuevos y calificar dichas oportunidades
• Incrementar la retención y reducir los abandonos de cuentas.
• Proporcionar y generar oportunidades de venta cruzada y nuevas ventas entre su portafolio de clientes.
• Detectar y, en la medida de lo posible, anticipar las necesidades de los clientes. También debe implementar los planes para atender estos requisitos.
• Cumplir con la cuota de ventas anual y por cada Q, establecida por la Dirección General.
Mantener entre las prioridades de su equipo aumentar la satisfacción de los clientes

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: CRM, Dirección de ventas, Gestión del Tiempo, Habilidad comercial, networking, Hablar en público, Negociación, Networking, Planificación estratégica, Resolución de problemas, Servicio al cliente, Tecnología, Tecnología de la información, Trabajo en equipo, Ventas, Sass
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, kam, account, cuentas

Hace 22 horas

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