Weekends Off! Customer Services Representative
SOLVO S.A.S - Bucaramanga, Santander
Descripción de la oferta
Título del Puesto: Customer Services Representative Horario: Lunes a Viernes 8 a.m. to 6 p.m. Onsite: Bucaramanga: Cabecera del llano la 33 - Carrera 33 n 51-87 Local 2 o Cabecera la 56 - Cll 56 32-54 Sotomayor. (Esta posición también está disponible para las ciudades de Barranquilla, Bogotá y Medellín). Descripción del Rol Este es un puesto dinámico y exigente que requiere la capacidad de pensar y reaccionar rápidamente, brindando un servicio al cliente con el mayor nivel de dedicación. El especialista en nómina es responsable del procesamiento y registro preciso de las nóminas de los clientes, además de ofrecer un servicio y atención al cliente de manera experta. Responsabilidades Programar y gestionar múltiples nóminas de clientes. Gestionar el flujo de trabajo para garantizar que todas las transacciones de nómina se procesen de manera precisa, puntual y cumpliendo con las normativas. Comprender la tributación adecuada de nómina. Procesar correctamente cálculos de embargos salariales, órdenes de manutención infantil y gravámenes fiscales. Procesar reportes de fin de trimestre y fin de año de manera precisa y oportuna. Proporcionar reportes ad hoc a los clientes. Trabajar con clientes en múltiples entornos de nómina para llevar a cabo registro de tiempo y asistencia, procesamiento de nómina y generación de reportes. Resolver preguntas de los clientes relacionadas con la nómina y el sistema de nómina. Gestionar proyectos de clientes. Atender y responder llamadas y consultas de los clientes. Coordinar todas las actividades de nómina de principio a fin con los clientes. Brindar el más alto nivel de servicio al cliente, incluyendo seguimiento, ejecución y responsabilidad. Realizar otras funciones asignadas o necesarias. Habilidades Diploma de secundaria o GED requerido. Más de 1 año de experiencia en servicio al cliente. Inglés avanzado B2+/C1 Fuerte presencia telefónica y excelentes habilidades de comunicación. Sólidas habilidades de organización, gestión del tiempo, resolución de problemas y priorización.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
423 Evaluaciones
-
4,41
Ambiente de trabajo
-
4,01
Salario y prestaciones
-
3,89
Oportunidades de carrera
-
4,10
Director general
Practicante sst
Actual empleado Magdalena Mayo, 2026
La empresa demuestra un compromiso sólido con la seguridad física de sus instalaciones y una apertura innovadora hacia la gestión de la salud mental. La integración de herramientas digitales para el diagnóstico de confort representa un avance significativo en la madurez del SG-SST.
Recomienda trabajar aquí
Customer care representative
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
Gran cultura empresarial
Lo mejor Su preocupación por el trabajo
A mejorar El pago de extras
Recomienda trabajar aquí
Modelador 3D
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
BUENA
Lo mejor AMBIENTE
A mejorar ACCESO A PARQUEADEROS
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Mercadeo
Media salarial
/mes
12 salarios
Team leader
Media salarial
/mes
8 salarios
Vendedores/as bilingües
Media salarial
/mes
5 salarios
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