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Descripción de la oferta
Somos una reconocida multinacional del Sector y buscamos personas con tu perfil para una de nuestras operaciones, para esto debes cumplir 100% con este perfil
Requisitos:
Estudiante de mínimo Sexto semestre de carrera profesional.
1 año de experiencia en contact center en puestos de capacitación o líder de equipo .
Funciones
Apoya directamente las dudas de la operación en tiempo real. Es responsable por tener el conocimiento de las actualizaciones de los procesos y productos y dar asistencia a la operación. Asegura la alineación entre los turnos de operación y comparte las buenas prácticas entre ellos. El costo de esta posición no está incluido dentro del precio del outgoing gestión.
TE OFRECEMOS:
Contrato directo con la compañía y todas las prestaciones de ley.
Pagos puntuales y quincenales.
Fondo de empleados,
Estabilidad y Oportunidad de Crecimiento,
DISPONBILIDAD COMPLETA
Salario :$ 2.287.900 mas variable $ 497.515
Se labora en sede.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
34.383 Evaluaciones
-
5
65%
-
4
25%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
3,93
Salario y prestaciones
-
3,85
Oportunidades de carrera
-
3,92
Director general
Representante de servicios
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Inter relacionamiento de buenas experiencias
Lo mejor Apoyo a estudiantes con preferencias de estudios
A mejorar Los turnos
Recomienda trabajar aquí
Representante de servicios
Actual empleado Caldas Julio, 2025
Es una empresa que brinda oportunidades de estudio y crecimiento laboral.
Lo mejor talento humano
A mejorar Horario laboral
Recomienda trabajar aquí
ejecutivo de contención mundo telecomunicaciones
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2025
me parece una muy buena empresa tanto en sus campañas como los pagos a tiempo
No recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
/mes
148 salarios
Asesora
Media salarial
/mes
130 salarios
Asesores/as call center ventas
Media salarial
/mes
102 salarios
Asesor/a call center ventas
Media salarial
/mes
78 salarios
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