228608 Asesor/a Bilingüe en Medellín, nivel de inglés B2+, C1, ¡Call Center! - #14
KONECTA - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
Feel the feeling of belonging to a company without limits or barriers
Do you dare to evolve with us?
Dont wait for the future, get ready for a new beginning. Say yes to new opportunities and to the great challenges of giving 100% in every project. Connect with us, we are waiting for you.
In order to satisfy the needs and requests of the clients, you will be responsible for delivering exceptional customer service to a fashion company via phone calls, chats, and emails.WE OFFER YOU:
- EXCELLENT work environment, stability, learning, growth opportunities, we have an employee fund that will help you fulfil your dreams, goals and much more!
- You will have an indefinite contract
- For this great job, how much will I get paid?
- Salary 47 hours ($2.605.000) + bonuses ($300.000)
-Schedule Monday to Sunday with the possibility to choose your schedule within the following schedules: 2:00 am to 12:00 pm, 6:00 am to 4:00 pm and 9:00 am to 7:00 pm.-Transportation will be provided for the ones that choose the 2:00 am to 12:00 pm schedule-One day off (possible to be on weekends).
-Training start day: June 13th from 8:00 am to 5:00 pm or 10:00 am to 7:00 pm (Monday to Saturday)
-Place of work: Puerto Seco (Cl. 8B 65 - 237, Guayabal)
WHAT WE ARE LOOKING FOR
- Good ATTITUDE to serve your customers, willing to learn and grow within the company with discipline, eager to be EXCELLENT in your management.
-Someone really passionate about fashion and clothes
- High school diploma.
-Desirable to have experience in customer service (desirable to have experience in call center)- B2-C1 English level.
-Great writing skills.
-Availability to work in Medellin.
If your CV is selected, check your email (also spam) where we will send you very important information that will allow you to advance in our company.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Evaluación general
4,4
29.873 Evaluaciones
-
5
60%
-
4
29%
-
3
9%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,21
Ambiente de trabajo
-
3,92
Salario y prestaciones
-
3,86
Oportunidades de carrera
-
3,91
Director general
Asesor comercial
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2024
Muy buena empresa, los pagos se realizan a tiempo.
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BackOffice
Actual empleado Antioquia Junio, 2024
Una buena empresa en la que puedes aprender y mejorar como persona y como trabajador.
Lo mejor Muy flexible con los horarios
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2024
Buen ambiente laboral, buena compañía por parte de Administrativos, sin embargo la toma de decisiones en algunos casos es cuestionable.
Lo mejor La experiencia que se adquiere en Servicio a Cliente y siempre guiándose por Política y proceso
A mejorar Mejor toma de decisiones de algunos aspectos y siempre validando el largo plazo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores/as de servicio
Media salarial
$ 867.033 /mes
198 salarios
$ 700.000
$ 1.120.000
Asesor/a de servicio al cliente
Media salarial
$ 894.560 /mes
175 salarios
$ 787.000
$ 900.000
Asesores de cobranzas
Media salarial
$ 1.020.323 /mes
93 salarios
$ 825.000
$ 1.200.008
Asesor/a de servicios
Media salarial
$ 888.726 /mes
90 salarios
$ 794.960
$ 900.000
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