230711 Asesor/a De servicio al cliente para fidelizacion telecomunicaciones / Cafam floresta - Call center sede morato, Lunes a Sabado
KONECTA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Tenemos más que buena actitud, tenemos el Talento K!
En Konecta tendrás la posibilidad de gestionar las llamadas telefónicas Inbound para enamorar nuevamente a las personas con las que interactúas y que manifiestan la intención de cancelar sus productos o servicios; logrando fidelizarlas ofreciéndoles beneficios que no esperan y que satisfacen todas sus necesidades.
¿Qué necesitas para aplicar?
- Buena ACTITUD para persuadir, enamorar a tus clientes, querer comerte el mundo y crecer dentro de la compañía con disciplina, querer ser EXCELENTE en tu gestión.
Perfil:
Estudios: bachiller academico.
Experiencia: Mínima de 6 meses en call center o 1 año de servicio al cliente presencial .
Disponibilidad de horario:
Horario rotativos, entre las 8:00 am a 7:00 pm lunes a viernes sábado 7: 00 am a 13:00 pm no domingos ni festivos Lo que te ofrecemos:
- EXCELENTE ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos fondo de empleados en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más!
- Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal
- Tendrás Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley.
- ¿Por esto tan bueno cuánto me pagarán? Salario Básico $1.300.000 + comisiones, + auxilio de transporte $162.000.
Capacitación 25 días totalmente paga ($20.000). Es necesario el RUT.
Disponibilidad para trabajar en sede morato Cra. 69c 98 A 86.
-Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico donde enviaremos información muy importante.
-Recuerda que nosotros Konecta nunca te pediremos dinero por ingresar a nuestra compañía o realizar procesos con nosotros.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Evaluación general
4,4
31.189 Evaluaciones
-
5
62%
-
4
27%
-
3
9%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
3,92
Salario y prestaciones
-
3,85
Oportunidades de carrera
-
3,91
Director general
Asesora comercial
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2024
Ambiente laboral, Reconocimiento de labores
Lo mejor Beneficios laborales
A mejorar Organización administrativa
Recomienda trabajar aquí
Ejecutiva de ventas
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2024
Me gustaría trabajar con esta empresa me parece excelente
Lo mejor El talento humano
A mejorar Más flexibles con el horario
Recomienda trabajar aquí
Mercadólogo/a
Actual empleado Tolima Diciembre, 2024
Excelente expresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
$ 1.019.256 /mes
148 salarios
$ 800.000
$ 1.200.000
Asesores/as call center ventas
Media salarial
$ 1.148.529 /mes
102 salarios
$ 950.000
$ 1.200.000
Asesor/a call center ventas
Media salarial
$ 1.034.430 /mes
78 salarios
$ 800.000
$ 1.360.000
Asesora
Media salarial
$ 1.282.432 /mes
74 salarios
$ 849.997
$ 1.300.000
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