Representante de servicio al cliente, para línea bancaria ZP
Teleperformance Colombia - Antioquia, Medellín
Hace 8 horas
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KONECTA - Medellín, Antioquia
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Si estás aquí, seguro tienes ese no sé que, no sé donde que transforma vidas.En Konecta gestionaras los casos de Clientes que requieren información relacionada con sus productos y/o servicios, atención a PQR´S, facturación, trámites, entre otras; a través de medios digitales (Chat, Web, WhatsApp, entre otros) con el fin de satisfacer sus necesidades y expectativas bajo la premisa de hacer de su experiencia en la interacción en un momento memorable.
Perfil:
Estudios: Mínimo primer aprobado y certificable en técnicas, tecnologías y/o carreras profesionales en áreas administrativas, comerciales, financieras o humanas.
Experiencia: Mínima de 6 meses en servicio al cliente, ventas, cobranzas o fidelización.
Disponibilidad de horario: Horarios rotativos de lunes a domingo 8:00-18:00. Se descansa sábado o domingo.Lo que te ofrecemos:
- EXCELENTE ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos fondo de empleados en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más!
- Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal
- Tendrás contrato a término indefinido con todas las prestaciones sociales.
- ¿Por esto tan bueno cuánto me pagarán? Salario Básico + Auxilio de transporte + Variable por desempeño, depende de las horas trabajadas semanalmente (Mínimo 42 horas)Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico donde enviaremos información muy importante.
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
Hace 5 horas
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Evaluación general
4,4
31.637 Evaluaciones
62%
27%
9%
1%
1%
4,20
Ambiente de trabajo
3,92
Salario y prestaciones
3,85
Oportunidades de carrera
3,91
Director general
Asesor de servicios
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2025
Excelente
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Auxiliar de archivo
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2025
es excelente
Lo mejor oportunidad de progreso
A mejorar por el momento ninguna es excelente
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Asesora Call Center Bancolombia
Actual empleado Antioquia Enero, 2025
Trabajar en la empresa ha sido una experiencia positiva y enriquecedora, con un ambiente interesante y oportunidades de aprendizaje. Sin embargo, la compensación económica podría ser más adecuada al esfuerzo requerido.
A mejorar La compensación económica y más flexibilidad en horarios.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
$ 1.019.256 /mes
148 salarios
$ 800.000
$ 1.200.000
Asesores/as call center ventas
Media salarial
$ 1.148.529 /mes
102 salarios
$ 950.000
$ 1.200.000
Asesor/a call center ventas
Media salarial
$ 1.034.430 /mes
78 salarios
$ 800.000
$ 1.360.000
Asesora
Media salarial
$ 1.282.432 /mes
74 salarios
$ 849.997
$ 1.300.000
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Importante empresa del sector industria, ubicada en la vereda Galicia de Rionegro profesional en administración/...
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