231701 Asesor(a) atención al cliente

Descripción de la oferta

Función: Brindar soporte para los servicios contratados de luz y gas siendo el principal foco la venta cruzada y retención
Disponibilidad entre las 4:00 am a 2:00 pm ( Turnos rotativos)
Contrato de 46 horas semanales
Descanso rotativo Sábado o Domingo.
SMLV 1.423.500 + Auxilio de transporte + Prestaciones Sociales + Bonificaciones en la Nómina
*TRABAJO PRESENCIAL*
Sede La Patria
Formación de 10 días presenciales *(7:00 am a 3:00 pm)* Sede La Patria
Bono formativo de 15.000 por día asistido a formación
*Requisitos* :
Bachiller certificado
Mayor de edad
EPS con cobertura en la ciudad
Manejo básico de PC y herramientas ofimáticas
Inicio de formación 31 de Marzo

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: care, costumer, cliente

Hace 12 horas

Acerca de KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!

Salarios