Asesor servicio al cliente/6 meses de exp en chat
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 21 horas
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KONECTA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. En Konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia.
(Principal responsabilidad) Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios. Via chat, redes sociales y voz
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
Aplica desde Bachiller
Técnico, Tecnólogos estudiantes de máximo hasta 8 semestre carreras admon, financieras o afines
6 meses servicio al cliente financiero, resolución de fraude, gestión de créditos, cobranzas, soporte tecnico y operaciones con medios de pago
Disponibilidad: 09:00 - 19:00 Domingo a Domingo con día de compensatorio
¿Qué ofrecemos?
Tendrás Contrato a término Indefinido Todas las prestaciones de ley. Salario Básico + Variable por desempeño (256.143)+ auxilio de transporte 200.000 (Mínimo 42 horas)
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
Nuestro proceso es 100% virtual La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente
Hace 20 horas
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4,4
32.478 Evaluaciones
62%
27%
9%
1%
1%
4,20
Ambiente de trabajo
3,92
Salario y prestaciones
3,85
Oportunidades de carrera
3,91
Director general
Configurador redes sociales Nequi
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Excelente
Lo mejor La calidad humana de algunas personas que hacen posible una labor favorable y satisfacción laboral
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo de ventas
Actual empleado Córdoba Febrero, 2025
Excelente empresa para mejorar la vida de cada trabajador
Lo mejor Más humana
A mejorar Más flexible en el horario
Recomienda trabajar aquí
Agente comercial
Actual empleado Cundinamarca Febrero, 2025
En terminos generales buena empresa
Lo mejor Muy cumplida en los pagos
A mejorar Demasiado exigente en los indicadores que manejan
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a de cobranzas
Media salarial
$ 875.507 /mes
1.660 salarios
$ 794.960
$ 1.003.676
Asesor/a de ventas
Media salarial
$ 1.286.375 /mes
156 salarios
$ 787.000
$ 3.500.000
Asesor/a de cartera
Media salarial
$ 800.000 /mes
125 salarios
$ 800.000
$ 800.000
Auxiliar de farmacia
Media salarial
$ 866.938 /mes
75 salarios
$ 794.526
$ 1.000.000
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