232034 Asesor(a) servicio al cliente desde bachiller chat - Call center
KONECTA - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
Trabajar en Konecta es más que un empleo, es formar parte de una experiencia transformadora. Nos apasiona conectar personas y crear soluciones que inspiren. ¡Queremos que seas parte de nuestra historia!
En Konecta Colombia buscamos representante de servicio al cliente mediante canales digitales en Medellín o área Metropolitana. Serás en encargado de atender a los clientes que se contactan para solicitud de asesorías, procedimientos, quejas y reclamos sobre su producto, todo esto mediante canales digitales o chat.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
Conocimientos: Servicio al cliente, buena habilidad para digitar y habilidad para manejo de herramientas tecnológicas
Estudios: Mínimo bachiller culminado. Si cuentas con estudios superiores también puedes aplicar.
Experiencia: Mínimo 6 meses Experiencia en SAC, CBZ o ventas. Presencial o telefónico.
Debes tener disponibilidad para trabajar de 06:00AM a 10:00PM para que te puedan programar turnos de 7 o 8 horas diarias dentro de ese rango horario. Descansas Sábados, Domingos o entre semana todo depende de la disponibilidad de la línea. Recuerda que respetamos tus horarios de estudio.
TE OFRECEMOS:
- Contrato INDEFINIDO
- EXCELENTE ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos fondo de empleados en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más!
- Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal
¿Por esto tan bueno cuánto me pagarán? Salario Básico + Excelente Variable por desempeño + Auxilio de transporte + Otros incentivos de la línea y todas las prestaciones de ley
Si sueñas en grande, este es tu lugar.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4,5
33.000 Evaluaciones
-
5
63%
-
4
26%
-
3
9%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
3,92
Salario y prestaciones
-
3,85
Oportunidades de carrera
-
3,91
Director general
Representantes de servicio al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Es una buena empresa pero a veces las metas que ponen son incumplibles para comisionar
Recomienda trabajar aquí
Vendedor especializado
Actual empleado Antioquia Abril, 2025
Buen empresa venta cursada un muy buena oportunidad para ganar dinero
Recomienda trabajar aquí
Agente de cobranza
Actual empleado Antioquia Abril, 2025
Empresa con excelentes oportunidades
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
$ 1.019.256 /mes
148 salarios
$ 800.000
$ 1.200.000
Asesores/as call center ventas
Media salarial
$ 1.148.529 /mes
102 salarios
$ 950.000
$ 1.200.000
Asesor/a call center ventas
Media salarial
$ 1.034.430 /mes
78 salarios
$ 800.000
$ 1.360.000
Asesora
Media salarial
$ 1.282.432 /mes
74 salarios
$ 849.997
$ 1.300.000
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