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Descripción de la oferta
Cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a Konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas.
Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
Estudios: debes tener mínimo algún estudio superior desde primer semestre en técnica, tecnología o carrera profesional en cualquier área del conocimiento.
Experiencia: Experiencia de 6 meses en servicio al cliente, fidelización, cobranzas o ventas básicas presenciales o telefonistas.
Disponibilidad: Debes tener disponibilidad para trabajar Lunes a Viernes entre 9:00 AM a 7:00 PM. Sábado de 8:00 AM a 3:00 PM. Descanso domingos y festivos.
¿Qué ofrecemos?
Tendrás contrato a término indefinido
Todas las prestaciones de ley. Salario Básico + Variable por desempeño. (Mínimo 42 horas)
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
Nuestro proceso es 100% virtual
Capacitaciones pagas al 100%
Bono de bienvenida.
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente
Hace 18 horas (actualizada)
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Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
34.301 Evaluaciones
-
5
65%
-
4
25%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
3,93
Salario y prestaciones
-
3,85
Oportunidades de carrera
-
3,92
Director general
Representante de servicios
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Inter relacionamiento de buenas experiencias
Lo mejor Apoyo a estudiantes con preferencias de estudios
A mejorar Los turnos
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Es una empresa que nos brindad oportunidades de crecimiento, la calidad humana de los coordinadores son excelente
Lo mejor en que tiene muchos beneficios
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial
Actual empleado Caldas Junio, 2025
Excelente empresa
Lo mejor Da la oportunidad de crecimiento personal y académico.
A mejorar Más oportunidades laborales dentro la empresa, poder crecer laboralmente.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
/mes
148 salarios
Asesora
Media salarial
/mes
130 salarios
Asesores/as call center ventas
Media salarial
/mes
102 salarios
Asesor/a call center ventas
Media salarial
/mes
78 salarios
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