233986 Asesor(a) atención al cliente colombiano preferencial
KONECTA - Manizales, Caldas
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Descripción de la oferta
CAMPAÑA COLOMBIANA MASIVOS BLACK
Telefónica Colombia
Atención al cliente con venta cruzada-Retención
Clientes preferenciales Servicio móvil y fijo Gestión Inbound
Descanso rotativo en fin e semana
Horarios rotativos entre las 10:00 am y 8:00 pm
Sede: La Patria (centro de Manizales)
POSIBILIDAD DE TRABAJO EN CASA después de un tiempo en sede
Contrato de 44 horas semanales
Salario 1.423.500+ aux transporte $200.000 / prestaciones de ley + bonificaciones
Las bonificaciones se pagan en nómina
16 días de formación
Lunes a Sábado
Auxilio formativo de 15.000 por día asistido
Inició de formación 18 de Septiembre
(NO REQUIERE EXPERIENCIA)
Requisitos:
- Manejo de PC y herramientas ofimaticas
- Bachiller certificado y mayor de edad
- Vivir en Manizales o municipios aledaños
- EPS con cobertura en la ciudad
AGENDA TU ENTREVISTA 3147138096...
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: care, costumer, cliente
Hace 16 horas (actualizada)
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
35.519 Evaluaciones
-
5
65%
-
4
25%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
3,94
Salario y prestaciones
-
3,86
Oportunidades de carrera
-
3,93
Director general
Representante de servicios
Actual empleado Tolima Septiembre, 2025
excelente empresa
Lo mejor todo
Recomienda trabajar aquí
Atención a clientes
Actual empleado Risaralda Septiembre, 2025
Es buena en la gestión
A mejorar implementar guiones flexibles que permitan personalizar atención,
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Muy buena
Lo mejor Es muy flexible a la hora de dar turnos si poseemos alguna novedad
A mejorar El horario
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
/mes
148 salarios
Asesora
Media salarial
/mes
145 salarios
Asesores/as call center ventas
Media salarial
/mes
102 salarios
Asesor/a call center ventas
Media salarial
/mes
78 salarios
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