235261 Asesor(a) de Servicio al Cliente ¡Aerolínea!

Descripción de la oferta

Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. En Konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia. Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios de reconocida aerolinea. Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿Qué necesitas? Estudios: Mínimo 2 semestres aprobado de estudios técnicos, tecnológicos o universitarios. Pueden ser estudios activos, con retiro o aplazados.. 100% certificado. Experiencia: 6 meses de experiencia en servicio al cliente presencial o Call Center. 100% CERTIFICABLE Disponibilidad de la linea: 44 horas semanales, con turnos rotativos de 7 o de 8 horas diarias. Lunes a sábado con disponibilidad de un Domingo máximo 2. en la franja horaria desde las 9 AM 12 media noche - Modalidad: Presencial ¿Qué ofrecemos? Tendrás Contrato a término INDEFINIDO con todas las prestaciones de Ley Todas las prestaciones de ley. $1.423.500 + Recargos + Variable $147.000 + prestaciones de ley + Aux transporte $250.000. Lugar de trabajo: Av Cl 24 86-29 - Buro 24 (Bogotá). Cerca al portal El Dorado. (Av Cali con Av Esperanza esquina) Capacitación: 8 días de formación mixta remunerados a $35.000 por medio de la plataforma ADVANCE, Iniciamos el 15 de diciembre. Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. Nuestro proceso es 100% virtual La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia

Palabras clave: service, costumer, cliente

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!

Salarios