235681 Asesor/a de servicio al cliente por chat

Descripción de la oferta

Más que un empleo, te ofrecemos la oportunidad de transformar vidas. Sé parte de una comunidad que valora la innovación, el aprendizaje continuo y la pasión por hacer las cosas bien. Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios por medio de canales digitales (chat) Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿Qué necesitas? Estudios: Estudiante de carreras técnicas, tecnológicas o profesionales desde primer semestre en cualquier carrera. Estudios activos, con retiro o aplazados Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia call center (CERTIFICADO). Aplica cualquier area del call center ( retención, servicio al cliente, ventas, cobranzas, etc...) Disponibilidad: Lunes a domingos 12:00 medio dia a 12:00 pm (Turnos rotativos) Se aceptan estudiantes am Sede: BURÓ 24. Ac. 24 86-49, Bogotá. ¿Qué ofrecemos? Tendrás contrato a término indefinido Todas las prestaciones de ley + Salario Básico $1.750.905 + Variable por desempeño 200.000 (Mínimo 44 horas) + auxilio de transporte Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. Nuestro proceso es 100% virtual Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. Aplica ya y descubre lo que significa ser un ExperienceMaker

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!

Salarios