236317 Asesor/a servicio al cliente ¡Línea Chat, Contrato indefinido!
KONECTA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. En Konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia. En Konecta serás responsable por gestionar por medio de los diferentes canales de comunicación a clientes/as que tengan algún requerimiento y de brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios. Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿Qué necesitas? ¿QUÉ BUSCAMOS? 1. Estudiantes activos o aplazados desde 1er semestre hasta máximo 8vo semestre en carreras profesionales,técnicas o tecnólogas, con 6 meses de experiencia en servicio al cliente, ventas o cobranzas call center. Disponibilidad Lunes a Domingo (Turnos rotativos en la franja horaria de 07:00 AM a 09:00 PM) con un día de descanso semanal, en horarios rotativos. ¿Qué ofrecemos? Tendrás Contrato a término INDEFINIDO. Salario: SMLV (44h) + Variable de $200.000 + Auxilio de transporte de $249.095. 19 Días de capacitación pagos a 35.000 diarios. Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. Nuestro proceso es 100% virtual ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente
Hace 5 horas (actualizada)
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
38.459 Evaluaciones
-
5
66%
-
4
24%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,21
Ambiente de trabajo
-
3,96
Salario y prestaciones
-
3,87
Oportunidades de carrera
-
3,95
Director general
Vendedora telefónica
Actual empleado Córdoba Marzo, 2026
Excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Técnica valoradora
Actual empleado Antioquia Marzo, 2026
Es una buena empresa, estable y que permite el crecimiento interno de sus trabajadores.
Lo mejor Su cumplimiento para los pagos y el ambiente laboral.
A mejorar Los horarios y algunos temas salariales de los cargos.
Recomienda trabajar aquí
Asesor de servicio al cliente
Actual empleado Antioquia Marzo, 2026
Excelente empresa
Lo mejor La capacidad de enseñanza y escucha
A mejorar Nada, creo que nos dan muchos beneficios
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores/as de servicio
Media salarial
/mes
198 salarios
Asesor/a de servicio al cliente
Media salarial
/mes
175 salarios
Asesor/a de servicios
Media salarial
/mes
168 salarios
Asesores de cobranzas
Media salarial
/mes
93 salarios
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