Administrative Assistant

Descripción de la oferta

Funciones: 
Atención al cliente:
Responder a las consultas de los clientes de manera rápida y profesional por correo electrónico y teléfono.
Ayudar a los clientes con información sobre productos, actualizaciones del estado de los pedidos y resolución de problemas.
Mantener un enfoque centrado en el cliente en todas las interacciones.
Gestión de pedidos:
Revisar los pedidos para comprobar su precisión y aprobarlos para producción.
Comunicarse con el equipo de producción para garantizar que se cumplan los plazos y los requisitos.
Coordinación financiera y de facturas:
Verificar la precisión de las facturas y compilarlas para los pagos semanales.
Calcular las comisiones de afiliados y garantizar la presentación de informes a tiempo.
Redacción de contenido y marketing:
Redactar secuencias de boletines informativos atractivos para diversas audiencias, utilizando ChatGPT como herramienta creativa.
Ayudar a elaborar comunicaciones de marketing alineadas con el tono y los estándares de la marca.
Asistencia administrativa:
Realizar otras tareas administrativas según se asignen, asegurando un flujo de trabajo eficiente.
Mantener registros organizados de correspondencia, pedidos y facturas.

Horario: lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. (EST)Requisitos:
Inglés B2+ o C1
Experiencia comprobada en atención al cliente o funciones administrativas.
Sólidas habilidades de comunicación escrita con atención al detalle.
Altamente organizado y capaz de gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Competencia en el uso de herramientas de productividad como Microsoft Office, Google Workspace o plataformas similares.

Requisitos preferidos:
Conocimiento de la industria de la fotografía o de los artículos de lujo es una ventaja.
Competencia en Adobe Photoshop y principios básicos de diseño.
Es deseable la experiencia con herramientas de marketing por correo electrónico y plataformas CRM.

Habilidades:
Una actitud centrada en el cliente y un compromiso con la prestación de un servicio excepcional.
Una mentalidad proactiva con la capacidad de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
Flexibilidad y adaptabilidad para manejar prioridades y tareas cambiantes.

Ciudades: Medellín, Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cali (presencial)

Remuneración competitivaBeneficios:
Contrato a término indefinido 
Estabilidad y excelente ambiente laboral 
Oportunidad de crecimiento laboral y profesional.
Auxilio de transporte 
¡Además, aprovecha los múltiples beneficios que brindamos como la Universidad Solvo (Cursos de Inglés y Excel TOTALMENTE GRATUITOS para ti y un familiar), caja de compensación, descuentos, y más! 

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: administrativo, administrative, ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Ayer

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

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Salarios