Agente bilingüe call center / servicio al cliente

Descripción de la oferta

¿QUIERES SER PARTE DEL MEJOR TALENTO GLOBAL? Esta es tu oportunidad.

¡Somos una comunidad incluyente de Talentos Globales, que creamos Lazos con cada contacto!Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/a Asesor servicio al cliente, que se encargará de:

Funciones:
-Atender oportunamente las inquietudes, preguntas, reclamos o solicitudes de los clientes.
- Registrar la información obtenida tras atender a un cliente o usuario.
- Conocer a profundidad los productos o servicios para brindar la información adecuada al cliente.
- Cumplir las reglas, manuales, procedimientos, comunicaciones internas o cualquier otro tipo de documento del empleador y/o la empresa usuaria.

Requisitos:
- Experiencia en contact center o servicio al cliente
- Ser capaz de sostener una atención dividida
- Disponibilidad de tiempo completo
-Nivel de inglés B2+

Te ofrecemos:
- Periodo de capacitación paga
- Excelentes horarios laborales
- Increíble ambiente de trabajo

**El proceso completo se lleva a cabo por medio de correo electrónico y celular. Por favor estar atento a estos medios para ser contactado con el fin de avanzar en el proceso**

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de BPO Global Services S.A.S

BPO GLOBAL SERVICES es una organización colombiana con alcance global, especializada en la tercerización de servicios de Contact Center, Tecnología de la Información (ITO) y Procesos de Conocimiento (KPO). Ofrecemos soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes en la adquisición, mantenimiento y recuperación de relaciones comerciales.

Nuestro propósito es Crear Lazos a través de la confianza, la calidad en los procesos, el crecimiento de nuestro equip...

BPO GLOBAL SERVICES es una organización colombiana con alcance global, especializada en la tercerización de servicios de Contact Center, Tecnología de la Información (ITO) y Procesos de Conocimiento (KPO). Ofrecemos soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes en la adquisición, mantenimiento y recuperación de relaciones comerciales.

Nuestro propósito es Crear Lazos a través de la confianza, la calidad en los procesos, el crecimiento de nuestro equipo, el desarrollo de habilidades y el impacto positivo en cada contacto.

Nuestra misión es transformar la experiencia de nuestros clientes y aliados, comprendiendo sus oportunidades y dinamizando sus procesos.

Actualmente, contamos con presencia en más de 15 países en 4 continentes, y más de 400 colaboradores. El multilingüismo es uno de nuestros diferenciales clave, ya que brindamos atención en 6 idiomas.

Salarios