Agente bilingüe de retención Call Center / Presencial
BPO Global Services S.A.S - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
¡Somos una comunidad incluyente de Talentos Globales, que creamos Lazos con cada contacto!Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/a Agente de Retención Bilingüe - Inglés avanzado:
Funciones:
- Conocer a profundidad los productos o servicios que ofrece
- Brindar asesoría objetiva sobre el producto o servicio a los clientes o usuarios
- Contactar de manera oportuna a los clientes
- Atender y promocionar los servicios para los cuales ha sido contratado
- Informar a su supervisor sobre las ventas/retenciones realizadas
- Cumplir las reglas, manuales, procedimientos, comunicaciones internas o cualquier otro tipo de documento del empleador y/o la empresa usuaria.
Requisitos:
- Nivel de Inglés Avanzado escrito y hablado
- Contar con mínimo 6 meses de experiencia en líneas de ventas o retención
- Disponibilidad de tiempo completo
- Proactividad
- Habilidades organizacionales
- Multitasking
Ofrecemos:
- Contrato a término indefinido
- Día libre por cumpleaños
¡Aplica Ahora!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días
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Acerca de BPO Global Services S.A.S
BPO GLOBAL SERVICES es una organización colombiana con presencia global especializada en la tercerización de Contact Center, Tecnología de la información (ITO) Y Procesos de Conocimiento (KPO), brindando soluciones a la medida que se ajustan a sus necesidades en la consecución, mantenimiento y recuperación de clientes.
Nuestro propósito es Crear Lazos y nuestra misión es trabajar diariamente en busca de la perfección de la calidad y la efectividad de los servicios entregados a nuestro...
BPO GLOBAL SERVICES es una organización colombiana con presencia global especializada en la tercerización de Contact Center, Tecnología de la información (ITO) Y Procesos de Conocimiento (KPO), brindando soluciones a la medida que se ajustan a sus necesidades en la consecución, mantenimiento y recuperación de clientes.
Nuestro propósito es Crear Lazos y nuestra misión es trabajar diariamente en busca de la perfección de la calidad y la efectividad de los servicios entregados a nuestros clientes, brindando soluciones puntuales que fortalezcan sus productos y servicios en el mercado Nacional e Internacional.
Actualmente tenemos presencia en más de 15 países a lo largo de 4 continentes, somos más de 300 colaboradores, siendo el multilingüismo uno de nuestros diferenciales (atendemos clientes en 6 idiomas).
Beneficios de BPO Global Services S.A.S
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
3,5
38 Evaluaciones
-
5
51%
-
4
14%
-
3
2%
-
2
2%
-
1
31%
-
3,61
Ambiente de trabajo
-
3,45
Salario y prestaciones
-
3,16
Oportunidades de carrera
Analista de selección
Actual empleado Antioquia Mayo, 2024
Es una empresa que se encuentra en un crecimiento y brinda oportunidades a largo plazo
Lo mejor talento humno
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Coordinadora de gestión humana
Actual empleado Antioquia Abril, 2024
Es una empresa con oportunidad de crecimiento profesional y personal, apoyan los proyectos de vida de los empleados. Se cuenta con flexibilidad en los horarios laborales y un salario competitivo.
Lo mejor Instalaciones, el pago oportuno, los empleados.
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Auxiliar de recursos humanos
Actual empleado Antioquia Abril, 2024
Aprendí demasiado en esta empresa, tanto como en relaciones interpersonales y laboral, tienen buenas capacidades de aprendizaje
Lo mejor Los plan carrera
A mejorar Mayor enfoque en el bienestar laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agente
Media salarial
$ 2.018.714 /mes
14 salarios
$ 1.700.000
$ 2.400.000
Asesor/a
Media salarial
$ 2.055.555 /mes
9 salarios
$ 1.700.000
$ 2.100.000
Servicio al cliente
Media salarial
$ 977.777 /mes
9 salarios
$ 900.000
$ 1.000.000
Comercial asesor
Media salarial
$ 1.593.714 /mes
7 salarios
$ 1.000.000
$ 2.000.000
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