Agente Call Center Área Salud
Fundacion Santa Fe de Bogota - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
¡Nos encontramos en la búsqueda de un apasionado por el área de la salud para formar parte del equipo de la Fundación Santa Fe de Bogotá!
Estamos en la búsqueda de un Agente de Call Center con experiencia en el sector de la salud y habilidades en agendamiento de citas médicas. Esta posición es fundamental para garantizar una atención de calidad y eficiencia a nuestros pacientes, brindando información precisa y oportuna sobre nuestros servicios.
Requisitos:
- Técnico en carreras administrativas o a fines.
- Experiencia previa en el área de call center, preferiblemente en el sector de la salud.
- Conocimientos y habilidades en agendamiento de citas médicas.
- Excelente habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Orientación al cliente y capacidad de empatía.
- Manejo eficiente de herramientas informáticas y de sistemas de atención telefónica.
Funciones principales:
- Atender las llamadas entrantes y realizar las gestiones necesarias para el agendamiento de citas médicas.
- Brindar información detallada sobre los servicios de la Fundación Santa Fe de Bogotá a los pacientes.
- Registrar y actualizar los datos de los pacientes en el sistema de agendamiento.
- Seguimiento y cumplimiento de metas de atención y calidad establecidas por la empresa.
- Resolver las dudas y consultas de los pacientes de manera ágil y eficaz.
Ofrecemos:
- Excelente ambiente de trabajo en una reconocida organización del sector salud.
- Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento profesional.
- Capacitaciones constantes para el desarrollo de habilidades y conocimientos.Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, te invitamos a enviar tu CV actualizado , indicando tu experiencia en agendamiento de citas médicas y en el sector de call center.
¡Únete a nuestro equipo de Agentes de Call Center y contribuye a brindar una atención de calidad en el sector de la salud!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, zona, area, health, salut
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de Fundacion Santa Fe de Bogota
La Fundación Santa Fe de Bogotá es una entidad privada, sin ánimo de lucro, que trabaja en salud. Permanentemente busca la excelencia y genera conocimiento para contribuir a solucionar los problemas del sector y a mejorar la salud de las personas y de la comunidad. Sus principales programas son: el Hospital Universitario, la Educación, la Investigación y la Salud Comunitaria.
Salarios
Auxiliar de laboratorio
Media salarial
$ 1.497.750 /mes
8 salarios
$ 1.000.000
$ 2.000.000
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