Agente Call Center Chat

Descripción de la oferta

Oferta de Trabajo: Agente Call Center Chat

Apex América Colombia se complace en anunciar una nueva oportunidad laboral para un Agente Call Center Chat.
Nos dedicamos a brindar soluciones tecnológicas innovadoras y buscamos un candidato entusiasta y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente.

Responsabilidades:
- Atender y gestionar consultas de clientes a través de chat en vivo.
- Proporcionar soluciones rápidas y efectivas a los problemas de los clientes.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
- Trabajar en colaboración con otros equipos para garantizar una experiencia positiva al cliente.

Calificaciones:
- Experiencia previa como agente de call center o en un rol similar.
- Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar en un entorno de call center con turnos rotativos.
- Conocimientos básicos de tecnología y software de call center.
- Habilidades demostrables en resolución de problemas y atención al cliente.

Apex América Colombia ofrece un paquete competitivo de compensación y beneficios, así como un ambiente de trabajo positivo y profesional.
Si estás buscando un desafío emocionante y gratificante en un entorno de rápido crecimiento, estamos ansiosos por recibir tu solicitud.

Para postularte, envía tu currículum vitae y una carta de presentación a nuestra dirección de correo electrónico, especificando el puesto al que estás aplicando en el asunto.

Apex América Colombia es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
No discriminamos por motivos de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad, estado militar o cualquier otra característica protegida por la ley.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de Apex América Colombia

Actualmente estamos creciendo en Colombia desde hace 4 años y en Latinoamérica tenemos la fortaleza de tener experiencia en el mercado desde hace más de 19 años. Celebramos la diversidad, somos creativos y queremos tener en nuestro equipo de trabajo aquellas personas que aporten ideas nuevas con diferentes perspectivas. Tenemos un fuerte liderazgo en el Customer Experience en Latinoamérica, sumando valor a la calidad de los servicios que prestamos a nuestros clientes. En Apex brindamos un espaci...

Actualmente estamos creciendo en Colombia desde hace 4 años y en Latinoamérica tenemos la fortaleza de tener experiencia en el mercado desde hace más de 19 años. Celebramos la diversidad, somos creativos y queremos tener en nuestro equipo de trabajo aquellas personas que aporten ideas nuevas con diferentes perspectivas. Tenemos un fuerte liderazgo en el Customer Experience en Latinoamérica, sumando valor a la calidad de los servicios que prestamos a nuestros clientes. En Apex brindamos un espacio de realización profesional y humana, despertando en cada uno de nosotros el compromiso activo para con las comunidades de las que somos parte. Es fundamental para nosotros que nuestras relaciones se basen siempre en el respeto, que nos responsabilicemos por el cumplimiento de nuestros compromisos y que trabajamos con convicción para ser los #1 desde la perspectiva de nuestros clientes.

Salarios